CRM Specialist B2B (vikariat)
E.ON Försäljning Sverige AB / Inköpar- och marknadsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos E.ON Försäljning Sverige AB i Malmö,
Norrköping,
Örebro eller i
hela Sverige Förutom att sträva efter att tillgodose våra kunders behov har vi också våra 79 000 anställda i mer än 30 länder för ögonen. För att de gör oss till vad vi är: ett av världens största privatägda energiföretag. Upptäck möjligheterna på E.ON.
E.ON har drygt 3800 medarbetare i Sverige och omsatte under 2012 ca 39 miljarder kronor. Som energibolag spelar vi en viktig roll i samhället. För att skapa hållbara lösningar investerar E.ON Sverige 58 miljarder i bland annat minskat koldioxidutsläpp genom förnybar energi och kärnkraftseffektivisering. E.ON tar klimatfrågan på största allvar och tror på handling - här och nu!
Vår avdelning Verksamhetsutveckling inom E.ON Försäljning Sverige AB i Malmö söker en CRM Specialist B2B (vikariat)
Publiceringsdatum2014-03-13Dina arbetsuppgifterAvdelning CRM inom Verksamhetsutveckling har som uppdrag att implementera ett CRM-baserat arbetssätt genom hela organisationen, dvs. ett ansvar att sätta kunden i centrum.
I rollen som CRM Specialist är du rådgivande i CRM-strategiska frågor inom E.ON för att generellt öka förståelsen för det egna bidraget till kundtillfredsställelsen och även stödja ledande funktioner i dessa frågor. Du driver samarbeten och skapar forum inom koncernen för CRM.
I arbetsuppgifterna ingår också att driva arbetet med att ta in CRM-influenser externt.
Du implementerar, utvecklar och följer upp interna aktiviteter i samband med förändringar hos en kund, t ex ett uppköp, allt för att skapa optimal kundtillfredsställelse. Du bidrar också i utvecklingen av Lead management för hantering av leadsgenererande kanaler såsom My pages och events.
Din Profil:
Uppdraget kräver att du har god erfarenhet av B2B, i form av både säljkunskaper och marknadskunskaper. Du har en förmåga att tänka holistiskt och processorienterat med kunden i första rummet. Du är kreativ och innovativ i dina lösningar och i dina metoder. Vi tror också att du har en god erfarenhet av att stå på egna ben och kunna arbeta ansvarsfullt och självständigt. Det är viktigt att du snabbt kan ta till dig ny kunskap i form av både innehåll och ramverk.
Du har en roll som påverkare, vilket kräver integritet och förmåga att leda andra. Din förmåga att lyssna behovsorienterat är grundläggande. Vidare vill vi att du är en van facilitator/ledare av workshops och en duktig föredragshållare.
Vi ser det som en merit om du har erfarenhet från agilt projektarbete och utveckling av CRM-mjukvara i form av kravställning och identifiering av verksamhetsbehov, gärna med erfarenhet av Microsofts plattform Dynamics och plattformen Neolane. Om du också har erfarenhet av Service Design och främst då design av kundinteraktiva touchpoints så är det givetvis ett stort plus.
Vi utgår från att du har en högskoleexamen inom lämpligt område.
Så ansöker duVänligen sök tjänsten senast 26e mars 2014 kl. 23:59 online:
http://karriere.eon.beesite.de/job-ad/eon_html/SE-00677_SE_2.htmlTjänsten är ett vikariat från 2014-06-02 till 2015-03-31.
E.ON strävar efter att spegla samhällets utveckling och vi välkomnar sökanden som breddar vår mångfald.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Tjänsten är ett vikariat från 2014-06-02 till 2015-03-31.
ErsättningFast lön
Så ansöker duKlicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarita Jönsson, Rekryterare +46 702 134 640
Stina Slottsjö, rekryterande chef +46 702 680 363
Facklig kontaktMats Ekblom, Unionen +46 705 259 188
Anders Berghman, Akademikerna +46 706 535 822
Elisabeth Stensson Nordensten, Ledarna +46 730 499 225
FöretagE.ON Försäljning Sverige AB
AdressE.ON Försäljning Sverige AB
Carl Gustafs väg 4
20509 Malmö
Jobbnummer 1807119
Observera att sista ansökningsdag har passerat.