Com Hems Kundservice söker 2 Säljcoacher

Com Hem / Säljarjobb / Härnösand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säljarjobb i Härnösand, Mark, Kramfors, Timrå, Sundsvall eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Com Hem i Härnösand, Sundsvall, Örnsköldsvik, Stockholm eller i hela Sverige

Com Hem är en av Sveriges ledande leverantörer av tv, bredband och telefoni. Cirka 40 procent, 1,76 miljoner, av Sveriges hushåll är anslutna till Com Hems nät och har tillgång till marknadens bredaste tv-utbud samt prisvärda, högkvalitativa och kompletta tjänster för bredband och fast telefoni. Företaget grundades 1983, har cirka 700 anställda och huvudkontor i Stockholm. Ägare är The Carlyle Group och Providence Equity Partners. För mer information se på www.comhem.se
Kundservice i Härnösand är en central funktion för Com Hem då det är hos oss det flesta kundmöten äger rum. I Härnösand arbetar närmare 500 personer. Arbetsplatsen präglas av en modern och säljande miljö där kunden och kvalitén står i centrum och där medarbetarna trivs tillsammans. Kundservice utgör i dagsläget den största försäljningskanalen på Com Hem.

Publiceringsdatum
2011-08-23

Dina arbetsuppgifter
Som säljcoach ansvarar du för att uppsatta säljmål uppnås, utveckla ledarnas och kommunikatörernas säljteknik samt arbetar med kontinuerlig feedback och uppföljning.
• Motiverar, tränar, utbildar, peppar och coachar ledare och kommunikatörer i försäljning.
• Säkerställer att kommunikatörerna har de verktyg, argument och det utbildningsmaterial som behövs för att kunna sälja.
• Säkerställer att säljarna använder sig av Kundservice gemensamma säljmetodik i säljsamtalen.
• Är ansvarig för att tillsammans med TM och FM arbeta metodiskt igenom en säljplan för de tilldelade teamen i fråga om utbildnings- och utvecklingsinsatser.
• Genomför medlyssningar och ger feedback via ledare samt direkt till kommunikatörerna.
• Genomför säljgenomgångar och utbildningar i små och stora grupper.
• Tar egna samtal för att hålla sig uppdaterad med verksamheten och de kampanjer Com Hem erbjuder.
• Tar initiativ till, och genomför säljtävlingar vid behov. Ansvarig för vissa delar av motivations-programmet Com Hem People.
• Rapporterar och återkopplar förslag på förändringar, förbättringar och åtgärder till Chef Försäljning Kundservice.Anställningsformer
• 1 Tjänst är ett vikariat from 1/10 tom 31/12.
• 1 Tjänst är en tillsvidareanställning. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Kvalifikationer
Du bör ha förmåga att kunna inspirera medarbetare, genom ditt egna engagemang och med din kommunikation, till att uppnå resultat som förväntas. Du är driven, resultatinriktad, lyhörd och följer strukturerat planer samt arbetar mot deadline. För att lyckas i rollen kan du på ett pedagogiskt sätt visa och instruera och förklara de färdigheter du vill att ledarna och kommunikatörerna ska nå både inför en kampanj och i det dagliga arbetet.
Gymnasiekompetens. Vidareutbildning inom försäljning, marknadsföring, beteendevetenskap och/eller ledarskap är meriterande. Erfarenhet av aktiv telefonförsäljning inom kundservice- telemarketing- och/eller telesales avdelningar är ett krav. Vana av att coacha och utveckla personal inom försäljning är ett krav.
Mycket goda kunskaper i svenska och i engelska i såväl tal som skrift. Du är en van datoranvändare och har god förståelse för hur man använder IT för att stödja verksamheten. Du bör inneha tekniskt intresse och förståelse.
Stationeringsort Härnösand, ca 5 resedagar per månad.
Vad kan Com Hem erbjuda dig?
Inom Com Hem finns det stora utvecklingsmöjligheter om du har rätt attityd och ambitioner. Vi har goda förmåner och bra arbetsmiljö. Du kommer att få utvecklas i stans bästa och modernaste kontorslokaler i Härnösand. Förutom månadslön har du möjlighet till bonus och provision.
Mer information och kontaktperson
Du ansöker genom att registrera din ansökan enligt nedan länk snarast möjligt, sista anställningsdag är 2/9. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta avdelningschef Malin Sundin på 0734-390769 eller HR-konsult Maria Myrén på 08-553 63234.
Välkommen med din ansökan!

Facklig kontakt
Ledarna: Eva Ståhl, 0734-390 715, ledarna@comhem.com
Seko Härnösand: Nick Fortgens, nick.fortgens@comhem.com
Unionen Härnösand: Magnus Hansson, unionen.harnosand@comhem.com

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
Com Hem

Adress
Com Hem
Box 8093
10420 Stockholm

Jobbnummer
1009328

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Com Hems Kundservice söker 2 Säljcoacher

Prenumerera på jobb från Com Hem