Coachande gruppchef till vår kundtjänst! på Samtrans
Samtrans / Ekonomichefsjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Samtrans i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Järfälla eller i
hela Sverige Samtrans rekryterar: Coachande gruppchef till vår kundtjänst!
Samtrans skol- och handikapptransporter Stockholm AB är Sveriges ledande företag när det gäller transporter för personer med särskilda behov. Företaget är privatägt och beräknas omsätta cirka 600 miljoner 2017. Samtrans jobbar framförallt på uppdrag av kommuner och landsting och har idag cirka 200 anslutna åkerier med 800 fordon. På Samtrans kontor arbetar cirka 100 personer. Samtrans är ett växande företag som har en engagerad företagskultur som präglas av respekt, samhörighet och mångfald.
Till vårt kontor i Solna söker vi nu en gruppchef till vår kundtjänst.
ARBETSBESKRIVNING
Som en av två gruppchefer i kundtjänst kommer du leda vår avdelning för trafikplanering. Med ett coachande förhållningssätt ska du stötta dina medarbetare till att uppnå Samtrans mål. I rollen ställs du inför en mängd utmaningar och problem, ingen dag är den andra lik och du får alltid möjlighet att utmana dig själv för att lösa våra kunders frågor på bästa sätt.
Dina arbetsuppgifter i övrigt består bland annat av:
- Personalansvar för ca 20 trafikledare och långtidsplanerare vilket inkluderar att stötta i det dagliga arbetet, hålla utvecklings- och lönesamtal, hantera personalplanering och bidra till ett arbetsklimat med ständig utveckling
- Individuell uppföljning, genomföra kontinuerliga arbetsplatsmöten samt vara aktiv i schemaläggning
- Rekrytering
- Budgetansvar
- Kvalitetsuppföljning
- Hantera och besvara frågor från interna och externa kunder
KOMPETENSKRAV
Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av ledarskap, meriterande är om du tidigare arbetat inom en bransch som tillämpar skiftarbete och/eller inom trafikledning. Du drivs av att arbeta med utvecklings- och förändringsarbete. Vidare har du lätt för att prioritera, och kan fatta beslut under pressade situationer. Du har goda kunskaper i Officepaketet och intresse av att lära dig nya system. Ett krav är att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.
ANSÖKAN
Välkommen med din ansökan snarast möjligt, dock senast den 31 december 2017. Urval och intervjuer sker löpande, tjänsten kan tillsättas före annonsens utgångsdatum. Tillträde sker snarast möjligt eller enligt överenskommelse.
Publiceringsdatum2017-12-01Övrig information• Rekrytering sker löpande
Kvalifikationer• Har du dokumenterad erfarenhet av framgångsrikt ledarskap?
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSamtrans
FöretagSamtrans
AdressSamtrans
Korta gatan 7
17154 Solna
KontorsadressKorta gatan 7, Solna
Jobbnummer 3833331
Observera att sista ansökningsdag har passerat.