Client Service Manager
IMS Health / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos IMS Health i Stockholm IMS Health
Presentation
Har du erfarenhet från läkemedelsbranschen, vårdsektorn eller från annan närliggande verksamhet, är proaktiv, serviceminded och trivs med att vara spindeln i nätet?
Då är du kanske den vi söker till ISM Health.
Tjänsten är placerad i Stockholm och ingår i en Nordisk funktion.
Vi läser ansökningar och intervjuar löpande. Välkommen med din ansökan!
Publiceringsdatum2010-02-06Dina arbetsuppgifterSom client service manager, CSM, kommer du att ha en central och viktig roll med mycket kontakter och samarbete med säljare, kundansvariga, produktionen och kunderna.
Huvudsakliga arbetsuppgifter / ansvarsområden:
• ta en projektledarroll, driva och koordinera kundprojekt
• utgöra säljstöd och delta i försäljningsfasen
• ansvara för leverans till kund
• implementera lösning, kundvärde och utbilda ute hos kund
• säkerställa/kvalitetssäkra leverans till kund
• ge support till kund
• aktivt arbeta för hög kundnöjdhet
• skapa och upprätthålla goda kundrelationer.
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig med relevant högskoleexamen eller motsvarande med minst 3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, med fördel från läkemedelsbranschen, vårdsektorn eller från närliggande verksamhet. Du är bekant med läkemedelsterminologin, är IT- intresserad och en van och duktig PC användare. Kanske har du tidigare arbetat med kundtjänst, teknisk support eller som sjuksköterska.
För att trivas och passa in i rollen är det viktigt att du
• är analytisk med god problemlösningsförmåga
• har intresse och förmåga att sätta sig in i och förstå verksamheten, marknaden, systemen och produktionsprocessen
• är proaktiv och ansvarstagande
• är serviceminded, arbetar för och förstår betydelsen av hög kundnöjdhet
• är utåtriktad med god förmåga att kommunicera och hantera olika kunder
• har god samarbetsförmåga och kan arbeta både självständigt och i team.
Företagsbeskrivning
IMS Health är världens ledande leverantör av marknadsinformation, affärsanalyser och strategiska konsulttjänster till läkemedelsindustri och sjukvård. Vi erbjuder en mängd olika lösningar för att hjälpa kunder att förstå marknaden, förbättra marknadsföringens effektivitet och optimera produktiviteten i försäljningsprocessen. Med en närvaro i mer än 100 länder och över 50 års erfarenhet, har IMS ledande teknik för att omvandla miljarder läkemedelstransaktioner från tusentals källor till strategisk insikt. Dessa insikter tolkas och analyseras av IMS experter, som i sin tur skapar en oöverträffad källa till insikter rörande trender och perspektiv om den farmaceutiska marknaden, dvs. marknadsinformation som kan omsättas i handling. ISM Health har 7 500 anställda och har sitt säte i Connecticut.
Sluttext
Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld.
Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-03-08
Ange följande referens när du ansöker: 21445
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagIMS Health
AdressIMS Health
Jobbnummer 581793
Observera att sista ansökningsdag har passerat.