Claim Agent

Captica AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2016-09-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Claim Agent" (publicerad 2016-12-07) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Captica AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Bring löser vardagslogistiken åt små och stora verksamheter i Norden. Vi är drygt 3000 medarbetare i Sverige som brinner för att transportera, planera, leverera, lagra och kommunicera. Läs mer på bring.se

Vi söker en Claim Agent för konsultuppdrag på minst 6 månader med omgående start och goda chanser till förlängning eller anställning hos Bring.
Tjänsten

Som Claim Agent är du placerad på Brings huvudkontor i Västberga/Hägersten. Du kommer att ingå i bolagets nordiska avdelning som ansvarar för och hanterar reklamationer från kunderna.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat:

• Utreda och handlägga reklamationer enligt gällande regler och kundavtal.
• Vara delaktig i lokala processer och uppkomna problem.
• Styra upp och implementera processer för att proaktivt förebygga att reklamationer uppkommer.

Som Claim Agent deltar du i kundmöten och har ett brett kontaktnät internt i organisationen. Du arbetar proaktivt, initiativrikt och med kunden samt kvalitén i fokus.

Tjänsteresor med övernattning förekommer.
Vem är du?

Du som söker tjänsten är en duktig administratör med stort kundfokus. Du är självgående, strukturerad och är duktig på att kommunicera i tal och skrift.
Vi ser gärna att Du är socialt utåtriktad och har förmåga att skapa kundrelationer samt lätt för att arbeta både självständigt och i grupp.

Det är viktigt för oss att du tar egna initiativ och är drivande samt kan arbeta på ett strukturerat och flexibelt sätt.

För att lyckas i rollen ser vi helst att Du har erfarenhet av transportbranschen, dess riktlinjer samt grundläggande kunskaper i relevanta regelverk.

Har du arbetat med liknande tjänst som t.ex. inom kundtjänst eller skadehandläggare är det mycket meriterande. Det är även meriterande om du arbetat med försäkringar eller dylikt och har vana i att tolka lag och avtalstexter.

Du har god datavana i office-paketet i Excel och det är ett krav att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat.

Du trivs i en roll med högt tempo där det egna drivet är centralt.
Intresserad?

Då vill vi ha din ansökan snarast möjligt då tjänsten är tänkt att tillsättas snarast möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag passerat. Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att ringa på telefon 08-411 24 70

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Publiceringsdatum
2016-09-14

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Captica AB

Adress
Captica AB
Jakobsbergsgatan 7
11144 Stockholm

Kontorsadress
Jakobsbergsgatan 7

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3048798

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Claim Agent

Prenumerera på jobb från Captica AB