CityMail söker en Customer Developer till Kundserviceavdelningen
CityMail Sweden AB / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos CityMail Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Nu söker vi en ny Customer Developer!
Med placering på vårt huvudkontor i Västberga söker vi nu en Customer Developer som kommer att ingå i vår Kundserviceavdelning tillsammans med åtta andra härliga kollegor. Som Customer Developer är din uppgift att skapa en hög kundnöjdhet tillsammans med säljaren. Det gör du genom att driftsätta, administrera och utveckla våra kunder med en nära kundkontakt och hög servicenivå. För rätt person erbjuder bolaget dig en roll med många kontakter och delaktighet i en miljö där dina insatser syns och gör skillnad. Tjänsten rapporterar till Head of Customer Service.
Publiceringsdatum2022-01-14Dina arbetsuppgifter• Bygga och förvalta egna nätverk hos kund och internt
• Boka, förbereda och genomföra kundmöten
• Driftsätta administrativa rutiner som faktureringsrutiner, returtjänster, kundanpassade villkor osv
• Hantera och följa upp uppsatta rutiner för kund genom kontinuerlig avstämning
• Administrera order och annan kundinformation samt ha kontroll över kundens bokningsläge
• Genom löpande kommunikation med kunden och dess samarbetspartners, skapa förutsättningar för att hitta förbättringsområden
• Kunskapssäkring - ansvara för att se till att kunden får den information som berör kunden
• Ärendeutredning
Vi söker dig som:
• Har lätt för att skapa och utveckla goda relationer
• Är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad
• Är serviceinriktad och har en god förmåga att sätta dig in i och förstå kundens affär och önskemål
• Trivs med att arbeta både självständigt och i team
• Har B-körkort
Det är en även fördel om du har:
• Erfarenhet av kundkontakt
• God kunskap och förståelse inom området post- och logistik
• Goda kunskaper i Officepaketet
• Känner dig bekväm med att kommunicera med affärsmässig engelska. (se över text).
Så ansöker duSista ansökningsdag är den 14 februari. Rekryteringen sker fortlöpande och kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja i slutet av februari eller början av mars. Om du går vidare i rekryteringsprocessen ingår arbetspsykologiska tester som komplement till intervjuer. Varmt välkommen med din ansökan!
Kontaktuppgifter för detta jobbVill du veta mer om tjänsten är du välkommen att ringa Susanne Roll, Head of Customer Service,
sussane.roll@citymail.se . Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Tobias Jensen,
tobias.jensen@citymail.se .
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningIndividuell lönesättning, fast månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagCityMail Sweden AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare CityMail Sweden AB (org.nr 556591-6961),
https://www.citymail.se/ Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats CityMail
Jobbnummer 6249672
Observera att sista ansökningsdag har passerat.