Chef-servicecenter

Huddinge Kommun Kommunstyrelsens förvaltning / Administratörsjobb / Huddinge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Huddinge, Botkyrka, Stockholm, Salem, Ekerö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Huddinge Kommun Kommunstyrelsens förvaltning i Huddinge

Vill du vara med och bygga upp ett helt nytt servicecenter i en av Stockholms mest expansiva kommuner?
Vårt mål är att skapa en av Sveriges bästa servicecenterfunktioner.
Vi söker nu en lyhörd och utvecklingsinriktad ledare till uppdraget att starta upp och utveckla Huddinge kommuns servicecenter. Servicecentret ska kännetecknas av hög tillgänglighet, professionellt bemötande och bred kompetens med målet att avlasta verksamheterna och maximera kundnyttan.
Till stöd i detta uppdrag har du 15 medarbetare med uppgift att ge servicevägledning, budget- och skuldrådgivning, konsumentupplysning samt arbeta med växeltelefoni. Servicecentret är organiserat under kommunens kommunikationsavdelning.
Ett utvecklingsprojekt är redan genomfört där servicecenterkonceptet är definierat och förankrat i organisationen.
Du har akademisk utbildning, chefserfarenhet samt erfarenhet från kundcenter/call-centerverksamhet.
Som person är du målinriktad och strukturerad. Du är en god kommunikatör och har ett lyhört och öppet förhållningssätt gentemot medarbetare, kollegor och kunder.
Välkommen med din ansökan och meritförteckning senast den 15 maj.
Om du vill veta mer om tjänsten, kontakta kommunikationschef Roger Höglund, 08-535 301 91
Fackliga företrädare:
SACO Monica Tillberg Hesselbom, 08-535 374 89
SKTF Kerstin Hargin, 08-535 374 86
Din kunskap gör skillnad
Huddinge är näst största kommunen i länet med närmare 100 000 invånare. Våra högskolor och närheten till övriga Stockholm ger stora möjligheter för invånare, företag, studenter och medarbetare. Vi vill ta tillvara och utveckla din kunskap.

Publiceringsdatum
2011-04-22

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Tillträde enligt överenskommelse

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-05-15
Ansökan sker via företagets webbplats.
Ange följande referens när du ansöker: KSF:2011:6
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Roger Höglund, kommunikationschef, 08-535 301 91

Facklig kontakt
Kerstin Hargin, SKTF, 08-535 374 86
Monica Tillberg Hesselbom, SACO, 08-535 374 89

Företag
Huddinge kommun Kommunstyrelsens förvaltning

Adress
Huddinge kommun Kommunstyrelsens förvaltning
Kommunalvägen 28
14185 HUDDINGE

Kontorsadress
Kommunalvägen 28

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-535 300 00

Jobbnummer
912713

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Huddinge Kommun Kommunstyrelsens förvaltning

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Huddinge Kommun Kommunstyrelsens förvaltning: