Chef-Contact Center Säljfinans
Mercuri Urval / Chefsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mercuri Urval i Linköping,
Norrköping,
Örebro,
Nässjö,
Skövde eller i
hela Sverige Världens småländskaste bank söker dig som är smålänning på insidan. Med detta menar vi att du kan identifiera dig med en bank som är jordnära och trygg, som går sin egen väg och tänker annorlunda samtidigt som vi är sparsamma och kloka.
Ikano Bank är en modern telefon- och Internetbank som erbjuder lån, kreditkort och sparprodukter för privatpersoner samt kundkort, lojalitetskort, CRM-tjänster och leasing för företagskunder. Ikano Bank ingår i Ikanogruppen, som ägs av familjen Kamprad och är verksamma inom områden som finans, fastighet, kapitalförvaltning, försäkring och detaljhandel. Ikano Bank har ca 320 anställda i Sverige, varav 200 i Älmhult. Nu behöver verksamheten i Älmhult förstärkas med
CHEF - CONTACT CENTER SÄLJFINANS
Som chef för Contact Center Säljfinans leder du det dagliga arbetet av gruppens 35 handläggare. Till din hjälp har du två gruppchefer. Du har ett nära samarbete med affärsområdet som levererar säljstödjande finansiering till handeln (exempel IKEA, Hemköp och Stadium). Din grupp ansvarar för support till våra kunders butiker och deras kunder. Ditt viktigaste uppdrag är att säkerställa att dina handläggare ger service och support av högsta kvalitet. Du förväntas också vara delaktig i projekt, exempelvis utveckling av tjänster eller system. Du ingår i kundserviceledningsgruppen och rapporterar till Kundservicechefen.
Vi tror att du har några års erfarenhet som gruppchef på Call Center och ser det här som ett nästa steg i utvecklingen. Du är en tydlig chef som gärna coachar, inspirerar och utvecklar dina medarbetare mot uppsatta mål. Rätt kompetensnivå och kvalitet är ledord för dig. Du har ett stort intresse för telefoni, IT och CRM-teknik. Har du dessutom vana av att driva projekt är det en merit. Engelska är vårt koncernspråk.
Vi erbjuder dig en spännande och rolig roll där ditt driv och engagemang blir vår nyckel till framgång! Ikano Bank präglas av en öppen, framåtriktad och okonstlad miljö.
Låter det intressant? Läs mer om tjänsten (ref.nr SE-00668 ) och ansök via
www.mercuriurval.se. Välkommen med din ansökan i form av personligt brev och CV senast 4 maj. Frågor besvaras av Mercuri Urval på tel 013-12 69 07.
Se vidare länk:
http://www.mercuriurval.com/RS/SE-00668Publiceringsdatum2009-04-16Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
FöretagMercuri Urval
AdressMercuri Urval
58223 LINKÖPING
KontorsadressStorgatan 28
KontaktuppgifterTelefonnummer: 013-126907
Jobbnummer 434904
Observera att sista ansökningsdag har passerat.