Chef till Serviceverkstaden

Telenor Sverige AB / Ekonomichefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla ekonomichefsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Telenor Sverige AB i Malmö, Burlöv, Staffanstorp, Lund, Kävlinge eller i hela Sverige

Telenor Sverige är en ledande helhetsleverantör av moderna telekommunikationstjänster för privatpersoner och företag. Telenors nät för mobilkommunikation täcker 99 procent av befolkningen. I Telenor Sverige ingår även premiumleverantören Bredbandsbolaget och lågprisutmanaren Glocalnet. Telenor Sverige har idag 2 000 anställda.

Telenor är en av världens största mobiloperatör mätt i antal abonnenter med verksamhet i 14 länder i Europa och Asien. I Norden är Telenor marknadsledande inom telekommunikation, datatjänster och mediedistribution. År 2009 omsatte Telenor cirka 107 miljarder norska kronor. Telenor är noterat på Oslo Børs (TEL).

Chef Telenors Serviceverkstad, med struktur och engagerat ledarskap          

Du blir en del av: På Serviceverkstaden i Malmö hanterar vi årligen ca 170 000 ärenden som rör försäkringar, reparationer och garantier. Verksamheten omsätter ca 40 MSEK och är en central del i Telenors totala varukedja. Personalstyrkan består av omkring 50 personer, både anställda och inhyrda konsulter, som sköter såväl administrativa som tekniska ärenden. Vi söker en ledare som säkerställer rutiner och arbetar proaktivt för att skapa bättre kundnöjdhet och en god arbetsmiljö.

Du får: Vill du ta helhetsgrepp som ledare för en komplex verksamhet vars ledstjärna är effektivitet och kundnöjdhet? I rollen som chef på Serviceverkstaden leder du det dagliga arbetet och ansvarar för gruppens resultat. Viktiga fokusområden är att fortsätta utveckla interna processer och rutiner för att skapa en transparant-, kostnadseffektiv och uppföljningsbar verksamhet. Vidare är det av stor vikt att samarbetet inom både den egna verksamheten och mot Telenors andra avdelningar fungerar bra. Regelbundna uppföljningsverktyg som tillämpas är hanteringstider, månatliga kundnöjdhetsmätningar samt medarbetarundersökningar.

Du kan: 

• Du är civilingenjör eller civilekonom alternativt har motsvarande utbildning
• Minst fem års erfarenhet som ledare för en stor operativ verksamhet
• En god teknisk- och affärsförståelse är nödvändigt för rollen
• Goda kunskaper i Office paketet och behärskar engelska i både tal och skrift

Du är: Som chef är din personlighet och analytiska förmåga mycket viktig. Du är noggrann, förtroendeingivande och du trivs med att arbeta självständigt. Du drivs av att leda och utveckla medarbetare samt säkerställa att personalen känner sig delaktiga.

Hos oss mäts du lika mycket på vad du gör som hur du gör det - därför är det viktigt att dina personliga värderingar överensstämmer med våra; Be Inspiring, Keep Promises, Be Respectful, Make it Easy.

Placeringsort: Malmö. 

Sök:Rekryterande ledare är Iker Rudberg, Head of Sales Development & Operations. Har du frågor om tjänsten, kontakta HR Business Partner Nina Ersgård, nina.ersgard@telenor.com , tel 0734- 41 70 74. Sök tjänsten via länken nedan. Välkommen med din ansökan!

Sista dag att ansöka är Vi arbetar löpande med denna rekrytering och vill därför ha din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2012-11-09.

Publiceringsdatum
2012-10-22

Arbetstider och omfattning
Heltid/tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-11-09
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Telenor Sverige AB

Adress
Telenor Sverige AB
Campus Gräsvik 12
37180 Karlskrona

Jobbnummer
1371116

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Telenor Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Telenor Sverige AB: