Chef Teknisk kundtjänst/Biträdande Produktchef
Stora Enso Packaging Carton Board, Fors Mill / Försäljningsjobb / Avesta
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Avesta,
Norberg,
Hedemora,
Fagersta,
Säter eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stora Enso Packaging Carton Board, Fors Mill i Avesta Eftersom vi sätter kunden i fokus kommer Du som Chef för Teknisk Kundtjänst att ha en nyckelroll i vår organisation. Du och din grupp är tillsammans med Produktcheferna den viktigaste länken i kommunikationen mellan kund, marknad och produktion.
Publiceringsdatum2011-07-05BeskrivningVår tekniska kundtjänst består idag av tre ingenjörer och en assistent. Som chef för avdelningen kommer Du även att arbeta till viss del som ingenjör, samtidigt som Du har det personella och administrativa ansvaret för avdelningen. Arbetet på teknisk kundtjänst innebär utredning av reklamationer, kundservice och tekniskt säljstöd. Du är tillsammans med våra utvecklings- och processingenjörer en viktig länk i vårt utvecklingsarbete i såväl interna projekt som i kundsamarbete. Tjänsten som chef för teknisk kundtjänst ingår i produktionsledningen för Fors, samt ingår även i nätverket för teknisk kundtjänst inom vår affärsenhet Carton Board.
Inom Ditt ansvarsområde ligger även en roll som biträdande produktchef där produktutvecklingsprojekt och kundbesök är tyngdpunkten. Denna roll innebär ett mycket proaktivt arbete med kunderna, som exempel kan nämnas teknisk marknadsföring av nya produkter.
Vår kundbas är spridd världen över, dock finns huvuddelen av kunderna i Europa. Då vi ser en levande kundkontakt som en viktig del av vårt arbete i Fors kommer resor att bli en betydande del av din vardag.
KvalifikationerVi söker dig som har teknisk utbildning på högskolenivå alternativt motsvarande praktisk erfarenhet från papperstillverkning eller tryckteknisk bakgrund. Goda språkkunskaper i engelska är ett måste då du kommer att vistas i en mycket internationell miljö, språkkunskaper i tyska och franska är meriterande. Då mycket av arbetet innebär diskussioner och förhandling med kunder förutsätter vi att Du har erfarenhet av liknande situationer både inom och utom Sverige. Dessutom krävs att du är en öppen och utåtriktad person som har lätt för att samarbeta, kommunicera på olika nivåer och ge service till både kund och våra egna avdelningar.
Vill Du veta mer är Du välkommen att kontakta:?
Cecilia Carter, Produktionschef Fors tfn 01046-353 84, eller
e-post:
cecilia.carter@storaenso.comJan Lindström, Personalutvecklare, tfn 01046-350 26 eller
e-post:
jan.lindstrom@storaenso.comFacklig information kan lämnas av
Lena Ivarsson, SI tfn 01046-721 80
Joakim Sundström, Unionen tfn 01046-720 17
Leif Ekström, Ledarna, tfn 01046-720 74
KörkortskravB
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duVänligen respektera att vi endast tar emot ansökan via vår hemsida.
www.storaenso.com/careers.Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagStora Enso Packaging Carton Board, Fors Mill
AdressStora Enso Packaging Carton Board, Fors Mill
Stora Enso Fors AB
77489 FORS
KontorsadressKopparforsvägen 3
KontaktuppgifterTelefonnummer: 01046-35026
Faxnummer: 01046-35254
E-postadress:
jan.lindstrom@storaenso.com Jobbnummer 978835
Observera att sista ansökningsdag har passerat.