Chef Kundservice Sverige
XXL Sport & Vildmark AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos XXL Sport & Vildmark AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige XXL - ett eldorado för sport- och vildmarksälskare.
Våra stora varuhus erbjuder ett enormt utbud av kända varumärken till extra låga priser inom sport- och vildmarksprodukter. Hos oss hittar du fotbollsskor, skidor, hockeyutrustning, tennisracketar, löparskor, golf, tält, utrustning till jakt plus mycket mycket mer.
XXL är Nordens mest expansiva sport- och vildmarkskedja. Nu fortsätter resan i Sverige. Vi skall bli störst, och det ska vi uppnå tack vare vår stora passion och vårt skickliga affärsmannaskap.
Om du har extra stort intresse för sport och vildmark.
Om du är positiv, utåtriktad, gillar ha roligt på jobbet och älskar att sälja. Då anser vi att du har DET inom dig.
Då är det DIG vi söker.
I affärsplan har vi inskrivet: Vi skall vara bäst, vi skall tjäna pengar, vi skall ha kul!
Med den parollen är vi nu störst i Norden.
Chef kundservice Sverige XXL - ett eldorado för sport- och vildmarksälskare.
Våra stora varuhus erbjuder ett enormt utbud av kända varumärken till extra låga priser inom sport- och vildmarksprodukter. Hos oss hittar du fotbollsskor, skidor, hockeyutrustning, tennisracketar, löparskor, golf, tält, utrustning till jakt plus mycket mycket mer.
XXL är Nordens mest expansiva sport- och vildmarkskedja. Nu fortsätter resan i Sverige. Vi skall bli störst, och det ska vi uppnå tack vare vår stora passion och vårt skickliga affärsmannaskap.
Om du har extra stort intresse för sport och vildmark.
Om du är positiv, utåtriktad, gillar ha roligt på jobbet och älskar att sälja. Då anser vi att du har DET inom dig.
Då är det DIG vi söker.
I affärsplan har vi inskrivet: Vi skall vara bäst, vi skall tjäna pengar, vi skall ha kul!
Med den parollen är vi nu störst i Norden.
Är du redo att leda vår svenska kundtjänst till att bli Sveriges bästa kundtjänst?
Kundtjänsten har utvecklats rejält de senaste åren. Ett arbete fortgår kontinuerligt och som är långt ifrån fullgjort. Vi söker nu en ledare som är den person som kan ta kundtjänsten till nästa nivå.
Du som vi söker tjänsten ska vara en stark och analytisk ledare med skinn på näsan. I dagsläget arbetar 8 stycken medarbetare på den svenska kundtjänsten.
Du som chef har personalansvar, lönesamtal med anställda, budgetansvar samt att du är ytterst ansvarig för att uppnå uppställda KPI:er. Du har en viktig roll i bolaget med ansvar för att informera och sprida den feedback våra gäster ger oss med målet om att XXL som helhet ska möta gästens förväntningar. Du spelar en nyckelroll i XXL 's OMNI-arbete som syftar till att förbättra och stärka banden mellan E-handel och fysiska varuhus. Som kundtjänstchef rapporterar du till E-com Manager Sverige.
Vi ser helst att du som söker rollen har erfarenhet av en tidigare ledarposition. Struktur, noggrannhet och planering är grundläggande i din roll, men du tar också snabba beslut och agerar utefter dem när situationen så kräver.
Du är en kulturbärare och står troget och lojalt för XXLs unika företagskultur
och värderingar , vilka du över tid jobbar med för att sprida i din verksamhet då du ser det som en grundläggande bas för att nå resultat över tid.
Du är nyfiken och att lösa utmaningar är något du ser som en självklarhet!
Är du redo att leda Sveriges bästa kundtjänst? Om svaret är "JA", tveka då inte att skicka din ansökan!
Mer XXL åt folket!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-04-24ErsättningEnligt handels kollektivavtal för detaljhandeln
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChristian Ströberg
FöretagXXL sport & vildmark AB
AdressXXL sport & vildmark AB
Ulvsundavägen 187D
16867 Bromma
KontorsadressUlvsundavägen 187D
Jobbnummer 4749796
Observera att sista ansökningsdag har passerat.