Chef kundservice - Östersundshem

Kornboden / Ekonomichefsjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kornboden i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2017-09-01

Beskrivning
Vi söker dig som brinner för kundservice, är en erfaren chef och vill ta ansvar för våra viktigaste tillgångar - våra hyresgäster och kunder!

Rollen som chef kundservice innebär att du kommer att ha helhetsansvar för den operativa och strategiska ledningen samt utvecklingen av hela vår kundservice. Du har budget- och resultatansvar för uthyrningen av Östersundshems befintliga bostäder, kommersiella lokaler och parkeringsplatser. Du driver även i samarbete med mäklare försäljningen av vår nyproduktion.

Du leder och fördelar arbetet inom kundservice. Rollen omfattar dessutom kund- och hyresgästkontakt samt förhandlingar. Du ansvarar för att avtal och kontrakt upprättas på rätt sätt och följer lagar och förordningar. Du jobbar konsultativt internt som beslutsstöd och coach till handläggarna och kundmottagarna inom kundservice. Du samverkar med de andra cheferna inom företaget för att säkerställa hög uthyrningsgrad, snabb och korrekt service till hyresgästerna och det bästa kundbemötandet!

Du har direkt personal- och utvecklingsansvar för ett tiotal medarbetare och rapporterar till Vd och sitter i företagets ledningsgrupp. Du förväntas vara en närvarande chef och arbeta utefter att utveckla och hjälpa medarbetare att finna sig till rätta i deras arbetsuppgifter samt bolagets värdegrund

Kvalifikationer
• Du är en erfaren ledare som har fleråriga erfarenheter av att lyckas med uppsatta verksamhets- och personalmålsättningar
• Du kan leda det operativa arbetet inom ramen för bolagets strategiska utveckling
• Du har tidigare erfarenheter av kundservice
• Vi ser gärna att du har erfarenhet från fastighets- eller hyresbranschen, närmare bestämt utbildning inom, eller erfarenhet av, fastighetsjuridik

• Du har tidigare erfarenhet av ledningsgruppsarbete
• Du kan leda både rutinmässiga verksamhetsfrågor och affärsutveckling
• Du är en van dataanvändare och behärskar väl MS-Office-programmen, (eller motsvarande) samt förstår, talar och skriver svenska och engelska. Meriterande är ytterligare språkfärdigheter i ett tredje språk

• Du har god presentationsvana och talar med lätthet inför grupp
• Du har körkort med lägst B-behörighet
• Om du besitter dessa egenskaper och kompetenser så har din utbildningsbakgrund mindre betydelse

Anställningsform:
Tillsvidareanställning (provanställning kan komma att tillämpas)

Sysselsättningsgrad:
Heltid/förtroendearbetstid

Arbetstid och lön:
Dagtid (visst arbete på kvällar och helger förekommer några gånger per år) Individuellt förhandlad fast lön samt förmåner

Övrig information:
Ansvarig rekryterare läser och utvärderar inkomna ansökningar löpande men urval och kallelse till intervju kommer inte att ske före sista ansökningsdatum som är 2017-09-29

Information om Östersundshem:
Östersundshem är ett kommunägt bostadsbolag med cirka 3 700 lägenheter och 420 kommersiella lokaler och förråd. Med visionärt byggande medverkar Östersundshem till att förverkliga kommunens tillväxtmål. Koncernen omsätter ca 360 mkr årligen, och har ett sextiotal medarbetare. Vi bygger för framtidens Östersund, och hela 1 650 nya hem kan uppföras före år 2025! Ett flertal nya områden börjar redan ta form.

Östersundshem bygger samhällsviktiga hyresrätter, samt bostads- och äganderätter. Vi har byggbar mark i centrala Östersund, i lägen som saknar motstycke i många andra Svenska städer. Läs mer på www.ostersundshem.se

I vår snabbrörliga värld är det viktigare än någonsin att ha rätt kompetens inom sitt företag. Vår kunskap om dina förutsättningar på den lokala marknaden tillsammans med vår erfarenhet, gör att vi kan hitta och attrahera de medarbetare du behöver för att lyckas ännu bättre. Kornboden Rekrytering & Bemanning jobbar alltid nära dig som kund och våra kontor hittar du i Sundsvall, Örebro, Örnsköldsvik, Östersund och i Hälsingland

Sökord: kundservice, chef, ledare, leda och fördela, ansvar, operativ, strategisk, utveckling, affärsutveckling, personal, utvecklingsansvar, kundkontakt, försäljning, förhandling, kontrakt, avtal, service, kundbemötande, konsult, coach, ledningsgrupp, närvarande, fastighetsjuridik, b-behörighet, datavana, ms office

Varaktighet, arbetstid
Dagtid, tillsvidareanställning Heltid, 100%

Ersättning
Individuellt förhandlad fast lön med förmåner

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Robert Nilsen, Vd - Kornboden Rekrytering & Bemanning robert.n@kornboden.se 063-19 43 30

Företag
Kornboden

Adress
Kornboden
Storgatan 39
83130 Östersund
83130 Östersund

Kontorsadress
Storgatan 39
83130 Östersund

Jobbnummer
3673962

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Chef kundservice - Östersundshem

Prenumerera på jobb från Kornboden