Chef IT-Service, Malmö stad
Malmö stad, Serviceförvaltningen / Chefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Malmö stad, Serviceförvaltningen i Malmö Bli en samhällsbyggare - jobba i Malmö stad!
Genom att arbeta i Malmö stad får du möjlighet att arbeta med hållbar samhällsutveckling. Som en samhällsbyggare spelar du en viktig roll i Malmös utveckling och därför ser vi oss som framtidens arbetsplats. Människors lika värde är en förutsättning för demokrati och är också en självklarhet i vår värdegrund.
Med 20 000 medarbetare är Malmö stad en av de största arbetsgivarna i Skåne. Vi har över 400 yrkeskategorier representerade inom 22 förvaltningar.
Serviceförvaltningens vision är att "vi skall aktivt medverka till att det går bra för våra kunder". Vårt uppdrag är att leverera professionella, väl fungerande tjänster för kommunens kärnverksamheter. Förvaltningen består av verksamheterna, Stadsfastigheter, Kommunteknik, Kommuntjänster, IT-service, Skolrestauranger, Arbetscentrum samt gemensamma funktioner och vi är ca 1 700 anställda på 52 yrkeskategorier. Serviceförvaltningen omsätter ca 3 miljarder kronor.
IT-Service är det affärsområde inom serviceförvaltningen som förvaltar, utvecklar och ger support på Malmö stads IT-miljö och infrastruktur. Med stark kundfokus arbetar vi för att skapa långsiktiga relationer där samarbete ger förutsättningar för lösningar som underlättar och stödjer verksamheterna och dess användare.
Vi har ett väl utvecklat samarbete med IT-avdelningen på stadskontoret där vi gemensamt utvecklar Malmö stads IT-miljö med nya tjänster som kommer kommuninvånarna tillgodo.
Publiceringsdatum2012-08-06ArbetsuppgifterIT-Service består idag av ca 90 medarbetare varav 35 stycken av dessa arbetar på Supportenheten. Enheten är indelad i tre olika avdelningar (servicedesk, närservice samt förvaltningsnära tjänster) med varsin operativ chef för varje avdelning samt en övergripande chef för hela enheten.
Vi söker efter 1 operativ chef men på grund av pågående förändringar i organisationen kan vi i dagsläget inte uttala oss om vilken av chefstjänsterna på servicedesk eller närservice som är aktuell. Du som söker måste därför vara öppen och intresserad av båda tjänstarna.
I rollen som chef ingår:
• ansvar för den dagliga driften inom området
• att säkerställa att leverans sker enligt stipulerade SLA's.
• personalansvar
• budgetansvar
• verksamhetsansvar
Supportenheten arbetar just nu med att se över sin organsiation, sitt arbetssätt och hur vi på ett bättre och smidigare sätt kan möta kundernas krav. Utöver ovanstående beskrivna arbetsuppgifter kommer därför en stor del av arbetet som operativ chef för avdelningen bestå av förändrings - och förbättringsarbete samt personalutveckling på såväl grupp -som individnivå.
KvalifikationerTjänsten ställer stora krav på goda ledaregenskaper så som att vara kommunikativ, tydlig och strukturerad. Då en stor del av arbetet kommer att bestå av förändringsarbete i olika faser ser vi det som ett krav att du har ett coachande förhållningssätt och att du brinner för att låta människor växa men också att du är modig i ditt beslutstagande.
Då Supportenheten är indelad i tre olika avdelningar är det viktigt att du som chef ser nyttan av ett nära samarbete med övriga chefer och att arbeta för en gemensam utveckling av enheten.
Du som söker ska ha lämplig examen eller motsvarande erfarenhet. Du ska tidigare ha arbetat i liknande roller samt vara van i att utveckla och leda dels i förändringsarbete men också utifrån uppsatta mål och rutiner. Tjänsten kräver en generell kunskap kring it-support och att man är bekant med avtals -och servicenivåarbete, samt ITIL-processerna.
Arbetstider och omfattningHeltid. 100% Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde omgående
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-08-26
Provanställning kan komma att tillämpas
Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.
Ange följande referens när du ansöker: 2012-ITS-38
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPatrik Dalgart
Facklig kontaktPer Johansson, 040-347888
FöretagMalmö stad, Serviceförvaltningen
AdressMalmö stad, Serviceförvaltningen
August Palms plats 1
20580 Malmö
Jobbnummer 1305851
Observera att sista ansökningsdag har passerat.