Chef Global Support
Dfind Science & Engineering AB / Chefsjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dfind Science & Engineering AB i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Öckerö eller i
hela Sverige Chef Global Support
Vi söker dig som vill ha en nyckelroll inom Customer Support där du kommer att leda och utveckla arbetet inom supportgruppen som idag består av åtta kvalificerade supportingenjörer och tre drivna kommunikatörer som arbetar med våra tekniska publikationer. Gruppen ansvarar för eskalerade supportärenden från kunder och våra lokala serviceorganisationer världen över. Gruppen ansvarar även för att ta fram tekniska instruktioner och definiera utbildningsmaterial, samt att leverera utbildningar kring vår unika EBM-teknologi. Du kommer att arbeta aktivt med att utveckla organisationen och dess processer samt att implementera och följa upp olika mätmetoder för att säkerställa att vi lever upp till våra kunders högt ställda krav. Dessutom samverkar du med andra avdelningar såsom sälj, R&D och produktion för att gemensamt säkerställa att företaget når uppställda mål. I vår expansion framåt är nära kontakter med vårt global sälj- och supportnätverk en viktig del i denna tjänst.
Publiceringsdatum2017-12-22BakgrundDu är troligen civilingenjör eller motsvarande med en gedigen erfarenhet av att leda internationella supportteam i en högteknologisk miljö. Du har utmärkta ledaregenskaper och trivs med att arbeta i nära dialog med kunderna. Mycket goda språkkunskaper i engelska och svenska är en förutsättning, ytterligare språk är meriterande. Du är en mycket god kommunikatör såväl i tal som i skrift.
Som person är du drivande, social och affärsmässig. Du stimuleras av internationella kontakter och av att själv kunna leda ett supportteam ute hos kund när det behövs.
Ansök idag och bli en del av Arcam
Rekryteringen sker i samarbete med Dfind Science & Engineering. För mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Emilie Hedman på 072-988 98 27 eller via e-post:
emilie.hedman@dfind.se.
Intervjuer hålls löpande. För att ansöka, registrera din ansökan så snart som möjligt, men inte senare än 2018-01-31.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-31
Ange följande referens när du ansöker: 201112187
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEmilie Hedman
emilie.hedman@dfind.se 072-988 98 27
FöretagDfind Science & Engineering AB
AdressDfind Science & Engineering AB
Östra Hamngatan 23
43137 GÖTEBORG
KontorsadressÖstra Hamngatan 23, 41110 GÖTEBORG
Jobbnummer 3872517
Observera att sista ansökningsdag har passerat.