Chef för teknik & Customer Support
Pon Equipment AB / Ekonomichefsjobb / Boden
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Boden,
Luleå,
Älvsbyn,
Piteå,
Kalix eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pon Equipment AB i Boden,
Gällivare,
Pajala,
Umeå,
Kiruna eller i
hela Sverige Pon Mining International söker en
CHEF FÖR TEKNIK & CUSTOMER SUPPORT
Pon Equipment AB och Pon Power AB är återförsäljare för Caterpillar i Sverige och erbjuder världens största sortiment av entreprenadmaskiner, dieselmotorer och generatoraggregat, med 400 personer på 17 anläggningar. Tillsammans med Caterpillar sätter vi en ny standard för begreppet service i vår bransch. Genom kreativitet, kompetens och ansvarstagande skapar vi ett tydligt mervärde för våra kunder. Vi skall bli det första serviceföretaget i vår bransch - hela vägen! Det är medarbetarna på Pon som gör skillnaden - de arbetar med stor stolthet, både för varumärkena och för Pon.
Pon Mining International svarar för all försäljning och service av Caterpillars produkter för gruvbrytning ovan och under jord. Vi har långsiktiga affärsrelationer med våra kunder och ser en ökad efterfrågan på våra service- och underhållstjänster. Vi räknar med en fortsatt god tillväxt de kommande åren, framförallt på vår eftermarknad. 2014 öppnade vi Europas största anläggning för renovering av maskinkomponenter till gruvindustrin. Vi ingår i Pon Equipment-gruppen och våra anläggningar finns bland annat i Kiruna, Gällivare, Boden, Slite, Garpenberg och Zinkgruvan.
ANSVARSOMRÅDEN :
• Samordna och leda ett antal Produkttekniker o specialister
• Samordna tekniska utbildningsinsatser inom ansvarsområdet
• Samordna kundutbildningar.
• Samordna tekniska kontakter med vår huvudleverantör Caterpillar
• Övergripande ansvar för vår externa kundservice via våra fasta anläggningar i Kiruna och Gällivare samt för vår fältservice i Boden, Slite, Garpenberg och Zinkgruvan.
• Customer support avdelning har drygt 30 medarbetare inkl. arbetsledning.
• Samverka i den långsiktiga underhållsplaneringen för att säkerställa att vi har rätt resurser i tid till bästa kostnad för våra kunder.
Budget- och resultatansvar:
• Ja
Rapporterar till:
Servicedirektören
Placering: Boden
VI LETAR EFTER DIG SOM:
Är en erfaren ledare med erfarenhet av att jobba med kundservice där flexibilitet och snabba beslut är en del av vardagen. Du har lätt att samarbeta med kunder och egen personal och erfarenhet av att upprätta verksamhetsplaner och följa utvecklingsmål med hjälp av strategiska viktiga nyckeltal. Du har erfarenhet av budgetering och resultatuppföljning och känner dig bekväm med ansvaret..
Våra formella krav för tjänsten är att du skall ha en gedigen kunskap beträffande kundservice till företag, en god förmåga att kommunicera på engelska i tal och skrift, ha körkort i minst klass B och gärna eftergymnasial utbildning med goda datorkunskaper. Eftersom verksamheten är geografiskt spridd så innebär tjänsten att du kommer att resa en stor del av tiden.
VI ERBJUDER:
• Möjlighet att få arbeta i en internationell miljö
• Ett starkt varumärke i ett expansivt bolag
• Gedigen inskolning, utbildning och möjlighet till personlig utveckling över tid
• Trevliga och kompetenta kollegor i en dynamisk miljö!
DIN ANSÖKAN:
Är du intresserad skicka in ditt CV med ett personligt brev senast den 8/5 2016
ansokan@pon-cat.com .
Har du frågor om tjänsten ring vår Servicedirektör Hans Lundgren 070-334 47 06
Publiceringsdatum2016-04-29KörkortskravB
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Tillsvidareanställning Tillträde
Enligt överenskommelse
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-05-08
Är du intresserad skicka in ditt CV med ett personligt brev senast den 8/5 2016
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@pon-cat.comKontaktHans Lundgren 070-334 47 06
FöretagPon Equipment AB
AdressPon Equipment AB
96143 BODEN
KontorsadressSlipvägen 18
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0921-75730
Faxnummer: 0921-15288
Jobbnummer 2814620
Observera att sista ansökningsdag har passerat.