Chef för servicedeskfunktionen Landstinget Dalarna
Landstinget Dalarna / Supportteknikerjobb / Falun
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Falun,
Borlänge,
Säter,
Gagnef,
Hofors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Landstinget Dalarna i Falun,
Borlänge,
Säter,
Gagnef,
Leksand eller i
hela Sverige Välkommen till Landstinget Dalarna! Vi erbjuder dig ett meningsfullt arbete där vår ambition är att göra skillnad för många människor.
Landstinget Dalarna är länets största arbetsgivare med över 8 800 medarbetare inom en mängd olika yrkesområden. Vi bedriver hälso- och sjukvård, hjälpmedelsverksamhet, tandvård, kulturverksamhet och utbildning, samt ansvarar för kollektivtrafiken i länet. Efter årsskiftet blir vi en länsregion med utökat uppdrag och som nya Region Dalarna kommer vi att fortsätta arbetet med att utveckla vårt län för framtiden.
ARBETSBESKRIVNING
IT-teknik är en avdelning inom MiT, Medicinsk teknik och IT. MiT består även av avdelningarna Medicinsk teknik och IT-förvaltning och utveckling. Totals sysselsätter IT-teknik idag ca. 50 personer över hela länet.
MiT enhetens viktigaste uppdrag är, att genom att vara en stödjande resurs inom Medicin och IT-teknik, stödja kärnverksamheten i sitt uppdrag. Medarbetarnas engagemang och delaktighet är avgörande för att lyckas i detta uppdrag. Som arbetsgivare vill vi att våra medarbetare trivs och är stolta över att arbeta i vårt landsting. Tillsammans skapar vi förutsättningar för detta. Landstinget Dalarna har ett chefs -och ledarskapsprogram för dig som nyanställd chef.
Som chef för servicedeskfunktionen har du det övergripande ansvaret för effektiva metoder och rutiner för Landstingets centrala servicedesk. Du har personalansvar för ca. 20 medarbetare och vi vill därför att du har erfarenhet att coacha medarbetare i serviceanda och lösningsorienterat tänkande. I ditt arbete kommer du också ha ett nära samarbete med andra funktionsansvariga inom MiT. Du ingår i ledningsgruppen för IT-teknik och rapporterar direkt till chefen för IT-teknik.
KVALIFIKATIONER
Publiceringsdatum2018-12-12KvalifikationerKvalifikationer• Dokumenterad erfarenhet från ledning av storskalig servicedesk inom IT med verksamhetskritiska system.
• Flerårig ledarerfarenhet med personalansvar.
• Dokumenterad erfarenhet ifrån arbete med och kunskap om ITIL.
Arbetet ställer krav på goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och i skrift samt körkort då resor ingå i tjänsten. Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet.
Dina personliga egenskaperDu har goda ledarerfarenheter och har förmåga att vara tydlig och strukturerad som chef. Vidare är du trygg i chefsrollen, kan hantera pressade situationer och fatta snabba beslut. Du har förmåga att skapa ett bra arbetsklimat och att bygga och bibehålla goda relationer. Vi värdesätter att du har en god organisationsförmåga och kommunicerar på ett tydligt och informativt sätt. Du har ett starkt kundfokus och ett serviceinriktat förhållningssätt.
Urval och intervjuer kommer att påbörjas under annonseringstiden.
Landstinget Dalarnas uppdrag är att bedriva hälso- och sjukvård, hjälpmedelsverksamhet, tandvård, kulturverksamhet och utbildning. Vi ansvarar även för kollektivtrafiken i länet. Till dessa verksamheter behövs viktiga stödfunktioner som Landstingsservice, Landstingsfastigheter och administration. Vi är, som Dalarnas största arbetsgivare, en viktig del av utvecklingen i länet.
Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Tillsvidare i grundprofession. Tidsbegränsat förordnanade som chef.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-13
Ange följande referens när du ansöker: 20:2018:148
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKjell Östberg
kjell.ostberg@ltdalarna.se 070-312 02 21
FöretagLANDSTINGET DALARNA
AdressLANDSTINGET DALARNA
Box 712
79129 Falun
KontorsadressLandstingshuset, Vasagatan 27, Falun
Jobbnummer 4505425
Observera att sista ansökningsdag har passerat.