Chef för kvalitetsutveckling

Kommunstyrelseförvaltningen / Administratörsjobb / Tyresö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Tyresö, Lidingö, Värmdö, Huddinge, Stockholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kommunstyrelseförvaltningen i Tyresö, Söderköping, Haninge, Bollnäs, Mellerud eller i hela Sverige

Tyresö är härligt beläget 20 km sydost om Stockholm vid Erstaviken och med Tyresta nationalpark inpå knutarna. Bussen tar dig hit på 15 minuter från Gullmarsplan. Tyresö kommun har närmare 3 000 anställda och arbetar målmedvetet för att bli den bästa arbetsgivaren i länet.
Vill du bidra till kvalitetsutveckling inom Tyresö kommun?
I januari 2012 startar projekt Medborgarfokus som syftar till att utveckla Tyresö kommuns medborgarservice och kvalitetsarbete. Vi söker nu en chef till den del som handlar om Kvalitetsutveckling där de huvudsakliga arbetsuppgifterna innefattar tillsyn och granskningar, prognos- och omvärldsfrågor, utvärderingar samt förbättringsförslag utifrån ett medborgarperspektiv.
Om Projekt Medborgarfokus
Genom Medborgarfokus ska dialogen med medborgarna stärkas och utvecklas och nya mötesplatser skapas. Det ska vara lätt att vara Tyresöbo, medborgare i kommunen ska ha god nytta av kommunens olika verksamheter, de ska snabbt få svar på sina frågor och veta hur de kan påverka. Projektet består av två delar, en med inriktning mot Medborgarservice och en med inriktning mot Kvalitetsutveckling. Två chefer ska tillsammans leda projektet med huvudansvar för varsin del av projektet.
I projektorganisationen ingår följande funktioner:
>Servicecenter med växel och kundtjänst
>Säkerhet och krishantering
>Drog- och brottsförebyggande arbete
>Information
>Synpunkts- och klagomålshantering
>Prognos- och omvärldsfrågor
>Tillsyn och granskning
>Utvärderingar

Publiceringsdatum
2011-09-07

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill vara med och bygga upp fungerande och hållbara strukturer för Tyresö kommuns arbete med medborgarservice och kvalitetssäkring. Du förväntas bidra till att finna nya vägar och kanaler för medborgardialog som ökar delaktighet och insyn. Tjänsten innebär personalansvar för 7-8 medarbetare.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en erfaren ledare och har lämplig högskoleutbildning. Du har bred och flerårig erfarenhet av kvalitetsarbete och har arbetat med att bygga upp och utveckla nya verksamheter.

Dina personliga egenskaper
Du är en driftig person med stort engagemang, utvecklingsfokus, och förmåga att tänka nytt. Då du kommer ha många olika kontakter internt och externt förutsätts att du har god samarbetsförmåga, är kommunikativ och har stort intresse för att skapa dialog med medborgare.

Om tjänsten
Heltid, 100 %, tillsvidareanställning.
Tillträdesdag
Den 1 januari 2012 eller enligt överenskommelse.

Kontakt
Anita Brynje, kvalitetschef, 08-5782 9554

Facklig kontakt
Jan Akervall, Vision, 08-5782 9095
Övriga fackliga kontaktpersoner nås via kommunens växel 08-5782 91 00.
Sista dag att ansöka är 2011-10-09.
Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev via e-post till:
personalkontoret@tyreso.se .
Tyresö kommun, Box 310, 135 29 Tyresö
Läs mer på: www.tyreso.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-10-09
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Kommunstyrelseförvaltningen

Adress
Kommunstyrelseförvaltningen
Marknadsgränd 2
13581 Tyresö

Kontorsadress
Marknadsgränd 2

Jobbnummer
1024054

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Chef för kvalitetsutveckling

Prenumerera på jobb från Kommunstyrelseförvaltningen