Chef för kvalitetsgruppen

Tyresö Kommun / Administratörsjobb / Tyresö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Tyresö, Lidingö, Värmdö, Huddinge, Stockholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Tyresö Kommun i Tyresö, Stockholm, Täby eller i hela Sverige

Vill du jobba som chef för kvalitetsgruppen inom Tyresö kommun?

Medborgarfokus syftar till att utveckla Tyresö kommuns medborgarservice och kvalitetsarbete. Vi söker nu en chef med huvudsakligt ansvar för kvalitetsarbetet. Viktiga arbetsuppgifter är tillsyn, granskningar, prognos- och omvärldsfrågor, utvärderingar samt förbättringsförslag utifrån ett medborgarperspektiv.

Om Medborgarfokus
I Tyresö kommun arbetar vi tillsammans för att kommunens medborgare ska få en så bra verksamhet som möjligt, med god kvalitet och en utvecklad valfrihet. I takt med att fler anordnare engageras i utförandet av våra tjänster behöver vi utveckla nya metoder för styrning och ledning. Vi utvecklar och anpassar vår organisation och våra arbetsmetoder när det gäller kravställande, uppföljning och tillsyn. Det är viktigt att vi har en transparens och dialog med externa aktörer.

I verksamheten ingår följande funktioner:
• Servicecenter med växel och kundtjänst
• Säkerhet och krishantering
• Drog- och brottsförebyggande arbete
• Information och kommunikation
• Synpunkts- och klagomålshantering
• Prognos- och omvärldsfrågor
• Tillsyn och granskning
• Utvärderingar

Publiceringsdatum
2012-05-30

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill vara med och bygga upp fungerande och hållbara strukturer för Tyresö kommuns arbete med medborgarservice och kvalitetssäkring. Du kommer att ha ett direkt ledarskap för 7-8 medarbetare och tillsammans med en kollega leda hela Medborgarfokus med sammanlagt ett 30-tal medarbetare. I arbetet ingår att delta i arbetet med tillsyn och granskning. Du förväntas bidra till att finna nya vägar och kanaler för medborgardialog som ökar delaktighet och insyn.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en erfaren ledare och har lämplig högskoleutbildning. Du har en bred och flerårig erfarenhet av kvalitetsarbete, kommunal erfarenhet samt kompetens att bygga upp och utveckla nya verksamheter.

Dina personliga egenskaper
Du är en driftig person med engagemang, utvecklingsfokus och förmåga att tänka nytt. Du har god samarbetsförmåga som du har nytta av i många interna och externa kontakter. Du har ett stort samhällsintresse och vill skapa dialog med våra medborgare. Du har lätt för att representera verksamheten och kan uttrycka väl i tal och skrift.

Om tjänsten
Heltid, 100 %, tillsvidareanställning.
Månadslön.

Tillträdesdag
Enligt överenskommelse.

Kontakt
Anita Brynje, kvalitetschef, 08-5782 9554
Peter Holck, chef medborgarfokus, 08-5782 9160
Christine Säther, personalhandläggare, 08-5782 9438

Facklig kontakt
Max Tegman, Vision, 08-5782 9095
Övriga fackliga kontaktpersoner nås via kommunens växel 08-5782 91 00.

Sista dag att ansöka är den 12 augusti 2012

Välkommen med din ansökan med CV och personligt via e-post brev till: rekrytering@tyreso.se

Läs mer på: www.tyreso.se

Tyresö är härligt beläget 20 km sydost om Stockholm vid Erstaviken och med Tyresta nationalpark inpå knutarna. Bussen tar dig hit på 15 minuter från Gullmarsplan. Tyresö kommun har närmare 3 000 anställda och arbetar målmedvetet för att bli den bästa arbetsgivaren i länet.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-08-12
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@tyreso.se

Företag
Tyresö kommun

Adress
Tyresö kommun
Marknadsgränd 2
13581 Tyresö

Jobbnummer
1258972

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Chef för kvalitetsgruppen

Prenumerera på jobb från Tyresö Kommun