Chef för kund- och verksamhetsservice

Gästrike Vatten / Ekonomichefsjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gästrike Vatten i Gävle

Gästrike Vatten AB är ett VA-bolag med ansvar för vatten och avlopp i Gävle, Hofors, Ockelbo, Älvkarleby och Östhammar kommun. Vi arbetar för att långsiktigt trygga en god dricksvattenförsörjning och miljöanpassad avloppshantering. Vi är ca 100 medarbetare som tillsammans arbetar för god service, hög kvalitet och gott affärsmannaskap. Välkommen att bli en av oss!

Vi söker avdelningschef för Kund- och verksamhetsservice

Vi befinner oss i en spännande utveckling i en region med stark tillväxt. Detta innebär att vi på Gästrike Vatten växer och utvecklas. För att på bästa sätt möta verksamhetens och våra olika kundgruppers behov har vi inrättat en ny avdelning - Kund- och verksamhetsservice. Syftet med avdelningen är att få ett större fokus och utveckla vår service till såväl kunder som inom verksamheten. Brinner du för att ge hög service och motiveras du av att skapa framgångsrika relationer - häng med oss på resan mot framtidens VA-lösningar!

Vi kan erbjuda dig allt det spännande och utmanande i att vara med från början och bygga upp en ny avdelning genom att slå samman Kundservice och Administration under ett gemensamt paraply. På Gästrike Vatten arbetar vi aktivt för att våra medarbetare ska trivas och tar fasta på våra värdeord - trygghet, tydlighet, tillgänglighet och tillväxt.

Publiceringsdatum
2017-05-16

Dina arbetsuppgifter
Avdelningen för kund- och verksamhetsservice är navet för kundkontakter och att skapa och utveckla kundrelationer. Din uppgift som avdelningschef blir att vidareutveckla arbetet med kunden i fokus, bl.a. genom att utöka vår samverkan med näringslivet ytterligare samt att utveckla vår interna service och ekonomihantering. Inom Kund- och verksamhetsservice arbetar idag ca 15 engagerade och kunniga medarbetare med bl.a. administration, kundservice, IT och ekonomi. Förstärkning kommer att ske under kommande år.

Inom avdelningen finns en ekonomichef som ansvarar för ekonomisektionen. Ekonomichefen rapporterar till avdelningschefen, övriga medarbetare har avdelningschefen i nuläget direkt personalansvar för. Som avdelningschef ingår du i Gästrike Vattens ledningsgrupp och rapporterar till vd.

För en mer detaljerad jobb-beskrivning, gå in och läs mer på www.experis.se

Erfarenhet och utbildning
Du har dokumenterat goda ledar- och samarbetsegenskaper och lång erfarenhet av ansvar för personal och budget. Du har drivit utvecklings- och förbättringsarbete med goda resultat. Du har för arbetsuppgifterna relevant utbildning på lägst högskolenivå inom exempelvis samhällsvetenskap, ekonomi, personal och administration eller liknande och erfarenhet inom kundservice och administration. Du har flera års erfarenhet av administrativ verksamhet med goda kunskaper inom kunddebitering och kundrelationer, offentlig verksamhet, ekonomi och IT.

Det är meriterande om du har erfarenhet av ledningsgruppsarbete och arbete inom offentlig förvaltning. Du har mycket goda kunskaper i svenska språket, både i tal och i skrift, samt god datorvana, främst av Office-paketet. Tjänsten kräver B-körkort.

Dina personliga egenskaper
Som person är du en generalist som har förmågan att se till helheten. Du har förmågan att se sammanhang och verksamheten i ett helhetsperspektiv och på så sätt prioritera rätt frågor. Du har lätt för att uttrycka dig och kommunicerar väl i både tal och skrift. Du vill och vågar driva frågor och genomföra dem. Genom att du tillför entusiasm och energi i arbetet skapar du delaktighet och samsyn. Du planerar, organiserar och prioriterar effektivt och håller tidsramar. Du slutför dina åtaganden och följer upp resultat.

Du är en lyhörd chef som trivs med att coacha och lyfta din personalgrupp. Ditt ledarskap kännetecknas av trygghet, tydlighet och en förmåga att skapa ett klimat som främjar utveckling, nytänkande och resultat. Du skapar förtroende genom din goda samarbetsförmåga och din prestigelösa inställning. Samtidigt som det är viktigt för dig att visa goda resultat, trivs du bäst när du får leverera tillsammans med dina medarbetare; du är en god lagspelare. Din förmåga att se både medarbetarnas och kundernas olika behov skapar förtroende och bygger goda relationer.

Arbetsvillkor

Tjänsten är en tillsvidareanställning heltid. Tillträde efter överenskommelse. Provanställning tillämpas liksom individuell lönesättning. Placeringsort Gävle. Gästrike Vatten strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.

Så ansöker du
I denna rekrytering samarbetar Gästrike vatten med Experis, ett företag inom ManpowerGroup. Inför rekryteringsarbetet har Gästrike Vatten AB tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför all kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Du ansöker till tjänsten på www.experis.se

Sista ansökningsdag 6 juni 2017

För mer information kontakta

Sara Enebrink, rekryteringskonsult Experis, 026-66 30 27

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-06
Ange följande referens när du ansöker: 22992
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Enebrink senebr@se.experis.com 708543043

Företag
Gästrike vatten

Adress
Gästrike vatten
80641
80641 2180

Kontorsadress
Hamnleden 20

Jobbnummer
3501446

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Chef för kund- och verksamhetsservice

Prenumerera på jobb från Gästrike Vatten