Chef Customer Care

Inpeople Sverige AB / Ekonomichefsjobb / Växjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla ekonomichefsjobb i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Hylte eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Inpeople Sverige AB i Växjö, Alvesta, Uppvidinge, Lessebo, Tingsryd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2015-11-05

Om företaget
Inpeople är en HRM-partner till många av Sydostregionens mest framgångsrika företag. Vi erbjuder rekrytering, personaluthyrning och organisationsutveckling inom alla personalkategorier. Vår nisch är företag som vill ha hög kvalitet och ett perfekt resultat. Vi har huvudkontor i Växjö och cirka 150 anställda. Inpeople är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag.

Om företaget
Atea Logistics är Ateakoncernens distributör och expert på it-logistik. Bolaget har en omsättning på cirka 4,5 miljarder svenska kronor och har 210 anställda i Växjö.

Huvudkoncernen Atea är den marknadsledande it-infrastrukturleverantören i Norden och Baltikum. Atea har 6800 medarbetare, är noterad på Oslo Börs, och omsätter drygt 25 miljarder norska kronor.
För mer information se www.atea.com .

Arbetsuppgifter
I din roll som chef har du det övergripande ansvaret vad gäller servicegrad, kvalité, budget, resultat, utveckling och nöjda medarbetare inom din enhet. Till din hjälp har du fyra teamleaders. Du leder, planerar och fördelar verksamheten på ett engagerat och tydligt sätt.

Du har ett ansvar gentemot våra kunder att hantera och agera på upplevd kundservice och uppföljning av SLA, att genomföra regelbundna uppföljningsmöten samt att vara en eskaleringspunkt för kritiska kundåtaganden. Du arbetar proaktivt med utveckling som skapar effektivare samarbete tillsammans med vår kund och med övriga funktioner i företaget.

I nära samarbete med andra funktioner i Atea Logistics genomför du förbättringsarbete, utvecklar rutiner och strukturerar och analyserar avvikelser samt strävar efter att optimera våra flöden.

Profil
Du har flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter varav några i en ledande ställning. Har du tidigare jobbat med kundtjänst så är det meriterande.

Som person är du engagerad, proaktiv och initiativrik. Du är lösningsorienterad och resultatdriven samtidigt som du är strukturerad och kan tänka strategiskt. Du är en ledare med driv och du kan vara diplomatisk när det behövs. "Bra kan bli bättre" är ledord för dig och du är riktigt bra på att få med dig dina kollegor.

Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och du är en god datoranvändare. Erfarenhet av övriga nordiska språk är ett plus.

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-20
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 257
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Tomas Ekelius

Företag
Inpeople Sverige AB

Adress
Inpeople Sverige AB
Norrgatan 22, 3tr
35231 Växjö

Kontorsadress
Norrgatan 22, 3tr, Växjö

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2513515

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Inpeople Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Inpeople Sverige AB: