Callcenter agent

Nordic Easc AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nordic Easc AB i Stockholm, Upplands Väsby, Norrköping, Jönköping, Göteborg eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2011-07-20

Beskrivning av verksamheten
Nordic EASC AB ansvarar i Norden för att driva garantiservice under varumärket Samsung Service. Nordic EASC AB:s uppdragsgivare i detta är Samsung Electronics Nordic AB som är ett Nordiskt dotterbolag inom Samsung koncernen. Nordic EASC driver servicen med egna anställda i Stockholm, Göteborg och Malmö samt via partners i övriga landet.
Beskrivning av arbetsuppgifter:
Vi är på gång att starta ett callcenter inom företaget och vi har därför behov att anställa 3 - 4 agenter som främst kommer arbeta med kundreklamationer.
Beskrivning av kvalifikationer:
Att vara kundorienterad d.v.s. att kunna sätta in sig i kundens situation.
God förmåga att kommunicera I tal och skrift.
God simultanförmåga t.ex. att kunna läsa in kundens ärende och att aktivt lyssna på kunden samtidigt som man emellanåt svarar på frågor.
God förmåga i att dokumentera och rapportera.
God kunskap i att arbeta med PC, Windows och Microsoft Office program.
Lätt för att sätta sig in i tekniska problem inom hemelektronik, både hårdvara och mjukvara.
Goda kunskaper om konsumentköplagen.
Att tala och skriva flytande i något av de Nordiska språken Danska, Finska, Norska eller Svenska samt Engelska.
Det är meriterande om man har vana av callcenter tjänst och kundreklamationer.
Övriga villkor:
Provanställning
Arbetsplats: Torshamnsgatan 27, Kista

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid/Deltid

Tillträde
2011-08-15

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-08-12
Ange följande referens när du ansöker: Callcenter
Ansökan kan skickas till e-postadress: info@samsungservice.se

Kontakt
VD Michael Andersson tel 08-59099150 fax 08-59099159, info@samsungservice.se

Företag
Nordic EASC AB

Adress
Nordic EASC AB
Kanalvägen 18
19461 UPPLANDS VÄSBY

Kontorsadress
Kanalvägen 18

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 05-59099161
Faxnummer: 08-59099169
E-postadress: info@samsungservice.se

Jobbnummer
988348

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Nordic Easc AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nordic Easc AB: