Brinner du för att hjälpa andra med deras IT-relaterade problem?
EdZa AB / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos EdZa AB i Linköping,
Norrköping,
Örebro,
Jönköping,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Supportekniker till första linjens support!
NetNordic har i över 15 år erbjudit sina kunder kvalitativa IT-tjänster och deras konsulter har utvecklat och bidragit till flera lösningar och framgångar hos dessa kunder.
NetNordic erbjuder kontinuerligt spännande kurser och seminarier där du får chansen att utvecklas och få tillgång till nya teknologier och arbetssätt som du sedan kommer att kunna använda och applicera både internt och mot kunder.
Uppdraget:
Att vara en del av första linjen (ca 14 medarbetare) som stöttar medarbetare inom kundens alla verksamheter med IT-support. Arbetsuppgiften består i att hantera ärenden som inkommer via telefon och webbportal. Ärendena består av en variation av användarstöd, felsökning, felavhjälpning, installation, administration, behörighetshantering m.m. Ärendehanteringen sker strukturerat i ett ärendehanteringssystem och medarbetaren har till sin hjälp förutom kollegorna i teamet ett brett utbud av IT-stöd och verktyg. Volymmässigt hanterar teamet totalt 1500-2000 ärenden per vecka där två tredjedelar inkommer via telefon och resterande via webbportal.
Uppdragets omfattning:
Uppdraget beräknas pågå mellan 2022-02-28 och 2022-12-31. Det är 100% av en heltid.
Publiceringsdatum2022-01-28Kvalifikationer Har utbildning inom området viss svårighetsgrad.
Har deltagit i eller utfört ett flertal liknande uppdrag. Ha arbetat 1- 3 år inom aktuellt område/roll, har deltagit i eller utfört ett flertal liknande uppdrag.
Avslutad gymnasieutbildning, gärna med teknisk inriktning
Dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT support/helpdesk
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Rekryteringsprocessen hanteras av Ed:Za och alla frågor gällande tjänsten och processen ska riktas till oss. Tveka inte att höra av dig om du har frågor eller funderingar. Urval sker löpande.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-03-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagEdZa AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare EdZa AB (org.nr 559328-6411)
Arbetsplats NetNordic Sweden AB
Kontakt Robin Edlund
robin.edlund@edzagroup.se Jobbnummer 6290840
Observera att sista ansökningsdag har passerat.