Bravura söker teknisk support till internationellt IT-företag
Bravura / Supportteknikerjobb / Malmö
2016-09-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Bravura söker teknisk support till internationellt IT-företag" (publicerad 2016-12-13) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Om Bravura:
Hos Bravura finns jobb både för dig med erfarenhet och för dig i början av karriären. Bravura hjälper företag över hela Sverige med bemanning och rekrytering inom tjänstemannaområdet. Vi särskiljer oss genom vårt stora engagemang och vår dedikation till att alltid hitta de smartaste lösningarna. Vi tror på att ständigt försöka förenkla och förbättra rekryteringsprocessen för alla parter genom att vara flexibla och snabba, men samtidigt erbjuda ett engagerat och personligt bemötande. På detta sätt kan vi garantera ett lyckat rekryteringsresultat för både företag och kandidat.
Publiceringsdatum2016-09-05FöretagetFöretaget är ett en del av en större koncern som är marknadsledande i Norden och Baltikum inom IT-infrastruktur. Du kommer att arbeta med kompetenta kollegor och för rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter.
Dina arbetsuppgifterI rollen som teknisk support kommer du vara spindeln i nätet för garantiärenden från början till slut. Med detta menas att från det du mottar ett ärende direkt från kund äger du det tills ärendet är avslutat. Du kommer vara den som sköter kommunikationen med teknikerna internt och beställer rätt reservdelar samt ger dem den kundspecifika informationen.
Du kommer också göra diagnoser på felanmälningar, medverka i uppföljning och förbättringshantering samt ha dialog med tillverkarna om kända fel. För att du ska kunna prestera på topp kommer du att certifiera dig på de produkter du ska supportera.
Vilket är flera av marknadens ledande tillverkare så som: HP, Apple, Lenovo, Dell och Fujitsu.
Tjänsten är ett föräldravikariat på 12 månader med start enligt överenskommelse. Du kommer att vara anställd på Bravura och uthyrd som konsult.
KvalifikationerFör att vara aktuell för denna tjänst ska du ha
• Genomfört en teknisk utbildning på gymnasial nivå gärna med IT-inriktning
• Arbetat med teknisk support (meriterande)
• Vana av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
• Tala och skriva svenska och engelska obehindrat
Som person ska du brinna för det du gör, vara van vid och gilla att ta personligt ansvar samt sätta laget före jaget.
Det är mycket viktigt att du kan arbeta bra med andra då du kommer ingå i ett sammansvetsat team. Du behöver också vara lyhörd, kommunikativ samt kreativt problemlösande då du kommer arbeta med mycket direkt kundkontakt.
Övrig information:
Start: enligt överenskommelse
Anställningsform: Föräldravikariat i 12 månader
Plats: Malmö
Lön: enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna h%C3%A4r " shape="rect" target="_blank">
http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>härHar du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla
info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: Garantiadministratör, support, teknisk support, hårdvara, IT, administration, Malmö, heltid, garanti, IT-support,
Varaktighet, arbetstid
Föräldravikariat 12 månader, Heltid Visstidsanställning
ErsättningEnligt överenskommelse.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-09-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnders Romberg 08-40024050
anders.romberg@bravura.seFöretagBravura
AdressBravura
Hornsbruksgatan 28
11734 1280
KontorsadressHornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 3029590
Observera att sista ansökningsdag har passerat.