Bravura söker teknisk support till internationellt IT-företag

Bravura / Supportteknikerjobb / Malmö
2016-09-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Bravura söker teknisk support till internationellt IT-företag" (publicerad 2016-12-13) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Om Bravura:

Hos Bravura finns jobb både för dig med erfarenhet och för dig i början av karriären. Bravura hjälper företag över hela Sverige med bemanning och rekrytering inom tjänstemannaområdet. Vi särskiljer oss genom vårt stora engagemang och vår dedikation till att alltid hitta de smartaste lösningarna. Vi tror på att ständigt försöka förenkla och förbättra rekryteringsprocessen för alla parter genom att vara flexibla och snabba, men samtidigt erbjuda ett engagerat och personligt bemötande. På detta sätt kan vi garantera ett lyckat rekryteringsresultat för både företag och kandidat.

Publiceringsdatum
2016-09-05

Företaget
Företaget är ett en del av en större koncern som är marknadsledande i Norden och Baltikum inom IT-infrastruktur. Du kommer att arbeta med kompetenta kollegor och för rätt person finns det goda utvecklingsmöjligheter.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som teknisk support kommer du vara spindeln i nätet för garantiärenden från början till slut. Med detta menas att från det du mottar ett ärende direkt från kund äger du det tills ärendet är avslutat. Du kommer vara den som sköter kommunikationen med teknikerna internt och beställer rätt reservdelar samt ger dem den kundspecifika informationen.

Du kommer också göra diagnoser på felanmälningar, medverka i uppföljning och förbättringshantering samt ha dialog med tillverkarna om kända fel. För att du ska kunna prestera på topp kommer du att certifiera dig på de produkter du ska supportera.
Vilket är flera av marknadens ledande tillverkare så som: HP, Apple, Lenovo, Dell och Fujitsu.

Tjänsten är ett föräldravikariat på 12 månader med start enligt överenskommelse. Du kommer att vara anställd på Bravura och uthyrd som konsult.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för denna tjänst ska du ha
• Genomfört en teknisk utbildning på gymnasial nivå gärna med IT-inriktning
• Arbetat med teknisk support (meriterande)
• Vana av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
• Tala och skriva svenska och engelska obehindrat

Som person ska du brinna för det du gör, vara van vid och gilla att ta personligt ansvar samt sätta laget före jaget.
Det är mycket viktigt att du kan arbeta bra med andra då du kommer ingå i ett sammansvetsat team. Du behöver också vara lyhörd, kommunikativ samt kreativt problemlösande då du kommer arbeta med mycket direkt kundkontakt.

Övrig information:

Start: enligt överenskommelse
Anställningsform: Föräldravikariat i 12 månader
Plats: Malmö
Lön: enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna h%C3%A4r " shape="rect" target="_blank">http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Garantiadministratör, support, teknisk support, hårdvara, IT, administration, Malmö, heltid, garanti, IT-support,

Varaktighet, arbetstid
Föräldravikariat 12 månader, Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-09-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anders Romberg 08-40024050 anders.romberg@bravura.se

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 1280

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3029590

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Bravura

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bravura: