Boverket söker tre medarbetare till svarstjänsten

Boverket, Informationsenheten / Butikssäljarjobb / Karlskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Karlskrona, Ronneby, Torsås, Karlshamn, Emmaboda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Boverket, Informationsenheten i Karlskrona

Boverket är en statlig myndighet under Socialdepartementet och vi arbetar med frågor som rör samhällsplanering, byggande och boende. Vi har regeringens uppdrag att leda arbetet med ett hållbart samhällsbyggande till nytta för medborgarna. Boverket är en myndighet i utveckling både vad det gäller uppgifter och arbetssätt. Vi är ca 230 anställda och finns i Karlskrona. Myndigheten har också en mindre del av sin verksamhet lokaliserad till Stockholm.

Vill du veta mer är du välkommen att besöka följande länkar: http://www.boverket.se/Om-Boverket/ http://www.boverket.se/Om-Boverket/Aktuella-jobb/Att-jobba-pa-Boverket-och-leva-i-Karlskrona/

Publiceringsdatum
2014-01-30

Arbetsuppgifter
Boverkets svarstjänst är placerad på Informationsenheten. Vi söker nu tre medarbetare som ska arbeta med att ta emot förfrågningar via telefon och e-post och svara på de frågor som hanteras av svarstjänsten. Du skickar också vidare förfrågningar till andra enheter inom Boverket och hänvisar även till andra myndigheter. I arbetsuppgifterna ingår också att svara i växeln och att ta emot besökare i Boverkets reception.

Du kommer att delta i de utbildningar som krävs för att besvara olika förfrågningar och utifrån den kompetens som byggs upp bidrar du till utveckling inom området.

Kvalifikationer
Du har gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av arbete inom service och kundsupport. Du har IT-vana och behärskar engelska i tal och skrift.

Vi söker en serviceinriktad medarbetare som är kundvänlig, empatisk och stresstålig. Du har lätt för att lära, gillar förändringar och snabba kast. Du kommunicerar rakt och tydligt i tal och skrift och har bra samarbetsförmåga. Du är självgående och tar egna initiativ.

Meriterande för tjänsterna är att du har arbetat med bostads-, bygg -eller planfrågor och att du har arbetat i en kundtjänst inom offentlig förvaltning.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-02-14
För att kvalitetssäkra och effektivisera rekryteringsarbetet använder vi ett elektroniskt ansökningsformulär i samarbete med Aditro Offentliga Jobb.
Inför rekryteringsarbetet har Boverket tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Ange följande referens när du ansöker: 4601-400/2014
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Birgitta Frejd, informationschef 0455-35 30 19
Anna Svensson, arbetsledare 0455-35 32 27

Facklig kontakt
Sabine Toresten, ST Boverket 0455-35 30 80
Klara Falk, Saco-s-föreningen 0455-35 32 30

Företag
Boverket, Informationsenheten

Adress
Boverket, Informationsenheten
Box 534
37123 Karlskrona

Jobbnummer
1765671

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Boverket, Informationsenheten

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Boverket, Informationsenheten: