Boverket söker arbetsledare till svarstjänsten

Boverket, Informationsenheten / Försäljningsjobb / Karlskrona
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla försäljningsjobb i Karlskrona, Ronneby, Torsås, Karlshamn, Emmaboda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Boverket, Informationsenheten i Karlskrona

Boverket är en statlig myndighet under Socialdepartementet och arbetar med frågor som rör samhällsplanering, byggande och boende. Vi har regeringens uppdrag att leda arbetet med ett hållbart samhällsbyggande till nytta för medborgarna. Boverket är en myndighet i utveckling både vad det gäller uppgifter och arbetssätt. Vi är ca 200 anställda och finns i Karlskrona och Stockholm.

Vill du veta mer är du välkommen att besöka följande länkar: http://www.boverket.se/Om-Boverket/ http://www.boverket.se/Om-Boverket/Aktuella-jobb/Att-jobba-pa-Boverket-och-lev a-i-Karlskrona/

Publiceringsdatum
2013-05-17

Arbetsuppgifter
Boverkets svarstjänst är placerad på Informationsenheten. Vi söker nu en arbetsledare som ska planera och leda driften på både kort och lång sikt. Din uppgift är också att vidareutveckla svarstjänsten och medarbetarna, ta tillvara medarbetarnas olikheter och erfarenheter och skapa ett team. Du ska vara delaktig i införandet av systemstöd för svarstjänsten och ha nära samarbete med Boverkets övriga enheter.

Kvalifikationer
Du har gymnasieutbildning och flerårig erfarenhet av att driva och leda en kundtjänst/svarstjänst.

Du har också erfarenhet av att bygga upp en kundtjänst/svarstjänst och effektivisera verksamheten.

Du har dokumenterade ledarerfarenheter och förmåga att arbeta både operativt och strategiskt. Du har pedagogisk erfarenhet och förmåga att leda och motivera dina medarbetare. Meriterande är pedagogisk eller kommunikationsutbildning.

Vi värdesätter om du har arbetat med kundundersökningar och även är insatt i boende-och byggfrågor kopplat till Boverket.

Det är naturligt för dig att ha ett brett ansvars- och kunskapsområde, du ser till helheten och med Boverkets myndighetsuppdrag i fokus.

Vi söker en utåtriktad, lyhörd och strukturerad person som trivs med att arbeta i grupp. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig klart och tydligt i tal och skrift.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort: Karlskrona

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-05-31
För att kvalitetssäkra och effektivisera rekryteringsarbetet använder vi ett elektroniskt ansökningsformulär i samarbete med Aditro Offentliga Jobb.
Inför rekryteringsarbetet har Boverket tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Ange följande referens när du ansöker: 4601-2386/2013
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Birgitta Frejd, informationschef 0455-35 30 19
Anna Svensson, projektledare 0455-35 32 27

Facklig kontakt
Klara Falk, Saco-s-föreningen 0455-35 32 30
Sabine Toresten, ST Boverket 0455-35 30 80

Företag
Boverket, Informationsenheten

Adress
Boverket, Informationsenheten
Box 534
37123 Karlskrona

Jobbnummer
1555439

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Boverket, Informationsenheten

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Boverket, Informationsenheten: