Bostadsförmedlare och kundtjänst Visstid 6 månader

Boplats Syd AB / Administratörsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Boplats Syd AB i Malmö

Boplats Syd AB är ett kommunalägt bolag som arbetar med bostadsförmedling. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett sextiotal privata och kommunala hyresvärdar i flera kommuner i Skåne. Efterfrågan på bostäder och framförallt hyresrätter är stor i Skåne och vår ambition är att samla alla lediga hyresrätter på ett och samma ställe, för att det ska vara enkelt och tryggt för bostadssökande och hyresvärdar att hitta varandra. God service, enkelhet och tillgänglighet präglar vårt bemötande och kontakter med bostadssökande, hyresvärdar och övriga intressenter. Under 2020 förmedlade vi närmare 9300 hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort, men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt och tryggt att för hyresvärdar lämna lägenheter och för sökande att hitta hyresrätter. Är du en person som älskar skratt i korridoren, gott kaffe och spela Nintendo switch med kollegorna på fikarasten? Då kanske du är personen för oss! Vår ambition är att skapa förtroende och vårt viktigaste mål är att ha nöjda medarbetare, bostadssökande och hyresvärdar.

Publiceringsdatum
2021-02-05

Beskrivning
Vi har en kombitjänst tillgänglig där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att förmedla lägenheter i kombination med kundtjänstarbete.

Dina arbetsuppgifter
Vi förmedlar 37 lägenheter varje arbetsdag och dina arbetsuppgifter som förmedlare kommer att bestå av att ansvara för hela förmedlingsprocessen, som bland annat innebär att publicera lägenhetsannonser på vår hemsida, kontrollera uppladdade intyg och handlingar samt skicka hyresgästförslag till hyresvärden.

Som kundtjänstmedarbetare arbetar du med att vara en trygg hand genom förmedlingsprocessen för den sökande. Du kommer att vägleda sökande genom sökprocessen och samtidigt vara lyhörd och ge en kundservice i världsklass. Du kommunicerar både via telefon och mejl samt genom att ta emot besök i vår kundmottagning.

Du arbetar dagligen i vårt verksamhetssystem som är ett stöd i all kontakt med kunder och hyresvärdar. Du ska alltid jobba för kundens bästa och uppmärksamma förbättringspotentialer för att driva Boplats Syd framåt.

Arbetsuppgifterna kan komma att specialiseras mot antingen förmedling eller kundtjänst om behov uppstår.

Kvalifikationer
Du som söker har flerårig erfarenhet av administrativt arbete. Du har en avslutad gymnasieutbildning och gärna en branschinriktad utbildning. Vi vill att du har mycket goda IT-kunskaper. Du bör också ha goda kunskaper i svenska och engelska språket, både i tal och skrift. Högskoleexamen är meriterande.

Som kollega på boplats syd behöver du vara samarbetsvillig och lyhörd. Du är tydlig och bra på att kommunicera och vi vill att du ser möjligheter istället för problem. I övrigt har du en god samarbetsförmåga och är beredd att hjälpa till där det behöves för stunden. Du tar initiativ till förändring och ser utvecklingsmöjligheter. Du driver ditt arbete framåt för att nå resultat och du är bra på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. För att trivas på den här tjänsten behöver du tycka om att arbeta efter regler och riktlinjer, men samtidigt våga ta egna beslut.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att vara en del av Boplats Syd.

Anställningsvillkor
Tidsbegränsad anställning i 6 månader.

I denna rekrytering tillämpar vi löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju innan sista ansökningsdag.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Emelie Backman, Teamchef Kundtjänst, 0734-16 00 55

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Snarast möjligt Visstidsanställning till 2021-09-15

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-02-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Boplats Syd AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2021/3".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Boplats Syd AB (org.nr 556462-1083)

Arbetsplats
Boplats Syd

Jobbnummer
5561660

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Bostadsförmedlare och kundtjänst Visstid 6 månader

Prenumerera på jobb från Boplats Syd AB