Bolånerådgivare till Swedbank i Östersund!
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Östersund
2022-09-29
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Bolånerådgivare till Swedbank i Östersund!" (publicerad 2023-05-24) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Östersund,
Sollefteå,
Kramfors,
Sundsvall,
Härnösand eller i
hela Sverige För att söka till tjänsten som Bolånerådgivare skickar du in din ansökan via denna annons. Vi har begränsat antal platser till Swedbank i Östersund och de har historiskt fyllts innan rekryteringsdeadline. För att öka dina chanser rekommenderar vi att du skickar in din ansökan så fort som möjligt efter att du fått tillgång till denna annons.
OM TJÄNSTEN
Du erbjuds
Hur ansöker jag till tjänsten?
Du söker till tjänsten genom att klicka på "Ansök här " och bifogar ditt CV.
Du erbjuds
• Finansierad utbildning inom SwedSec bolån som genomförs genom självstunder under cirka 50 timmar (fördelat på cirka 3 veckor).
• Visstidsanställning på 8 månader följt av anställning på banken, förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet.
• Inledande välplanerad introduktion där du får lära känna hela låneaffären, allt från konsumtionslån och billån till bolån och djupare rådgivning.
• Goda möjligheter att långsiktigt utvecklas inom olika låneaffärer och tids nog även andra områden inom Swedbank.
ARBETSUPPGIFTER
Som bolånerådgivare kommer du få möjligheten att gå in på tjänsten från två olika inriktningar utifrån vad som är mest lämpligt utifrån dig som person och dina erfarenheter. Nedan kan du läsa mer om de olika inriktningarna.
Kundrådgivare med inriktning mot Låna - Här jobbar du inom hela kreditaffären, både inom privatlån och bolån med att hjälpa kunderna till en sund och hållbar ekonomi. Här möter du kunder främst i en digital miljö samt bereder de ansökningar som kommer in via internettbanken eller deras APP.
Kundrådgivare med inriktning Bolån - I denna roll är du ansiktet utåt mot Swedbanks kunder, främst via telefon där du erbjuder hjälp med alla typer av kreditrelaterade frågor samt rådgivning gällande privatekonomi och boende. Du jobbar både mot privat- och företagskunder och utöver telefon bemöter du även kunderna via andra digitala kanaler till exempel sociala medier.
VI SÖKER DIG SOM
• Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift då språken används i det dagliga arbetet i dialog med kunder samt vid dokumentation
• Har erfarenhet av arbete i en servicerelaterad roll
• Intresse för ekonomi och krediter
• Kan lägga ner ca 50 timmar i självstudier under SwedSec-utbildningen som avslutas med ett test där godkänt resultat krävs
Det är meriterande om du
• Har erfarenhet av att arbeta med liknande arbetsuppgifter inom bank
• Har erfarenhet av kundmöten på bank, kredithantering, försäkringsbolag eller som mäklare
Som person är du
• Noggrann
• Kommunikativ
• Ansvarstagande
• Initiatvitagande
Vidare drivs du av att hålla en hög servicenivå och hjälpa kunder på bästa möjliga sätt och skapa nya affärer. Du tycker även att kvalité är viktigt och arbetar strukturerat och effektivt för att vara redo för nästa utmaning och kund.
Övrig information
• Start: Rekrytering sker löpande och utbildningen inom SwedSec Bolån sätts igång så snart Swedbank fattat beslut efter intervju. Startdatum planeras in omgående när utbildning påbörjats och planerad utbildnings- och testplan kommunicerats.
• Omfattning: Heltid, initialt 8 månaders visstidsanställning med goda möjligheter till överrekrytering efter denna period förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet.
• Placering: Östersund
• Arbetstider: Öppettiderna för kundcentret är mellan 6:45-20:30, alla dagar i veckan förutom röda dagar då kontoret är stängt. Du kommer ha möjlighet att till en viss grad påverka vilka dagar och tider du arbetar.
• För denna tjänst kommer det krävas en kreditupplysning och att du visar upp ett utdrag från Polisens belastningsregister, detta kan beställas från Polisens hemsida.
Rekryteringsprocessen
• För att komma till testerna klickar du på "Ansök här" längst upp till höger i annonsen
• Registrera din mailadress och påbörja ett personlighets- och problemlösningstest
• Du blir därefter informerad om hur det gick för dig
• Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Swedbanks önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Varaktighet, arbetstid
6:45-20:30 platsbanken
Publiceringsdatum2022-09-29ErsättningEnligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-10-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAcademic Work Sweden AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15069371".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7027068
Observera att sista ansökningsdag har passerat.