Bokningskoordinator
Sherlocked Live Theatre AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sherlocked Live Theatre AB i Malmö Publiceringsdatum2023-12-14FöretagetSherlocked är ett etablerat Malmöföretag med tydligt fokus på nöje & underhållning för såväl företag som privatpersoner. Med fler än 3000 besökare i månaden har Sherlocked blivit ett uppskattat inslag i Malmös nöjesliv. Sherlocked är ett unikt koncept som är skapat utifrån escape-room-upplevelsen, även om det skiljer sig en del. På Sherlocked är kundupplevelsen det viktigaste - den unika miljön, spelen, skådespelet, maten och drycken.
På Sherlocked ger man sig in i en värld där spelen, miljön och inredningen är inspirerad av viktorianska Storbritannien och den tidens Sherlock Holmes.
DIN ROLL
Tjänsten som Bokningskoordinator innefattar bl.a. att ta emot och hantera inkommande bokningsförfrågningar, merförsäljning, koordinera, optimera och följa upp bokningar, bygga relationer med återkommande kunder och samarbetsparters samt etablera nya relationer.
Rollen är en administrativ roll, där du jobbar nära våra två Teamleaders som har ansvar för genomförandet av våra spel och bar/restaurang. Här är det viktigt med ett bra samarbete och kommunikation.
Efter genomförda bokningar ansvarar du för att korrekta fakturor framställs och skickas till kund.
Rollens övergripande och viktigaste funktion är att skapa förutsättningar för att möta och helst överträffa kundernas förväntningar. Som bokningskoordinator kommer du att vara en nyckelperson för att upprätthålla och utveckla våra arbetsrutiner och arbetssätt. Vi ser att du har en central roll i att fortsätta utveckla och förbättra vår försäljning, kundrelationer och samarbeten.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, vi tillämpar provanställning.
I rollen arbetar du självständigt och arbetstiderna är förlagda dagtid måndag-fredag.
Då vi anpassar oss till verksamhetens behov under lågsäsong, kan arbetstiderna under kortare perioder att förändras under t.ex. sommaren.
ARBETSUPPGIFTER ÖVERGRIPANDE
Inkommande försäljning
Etablera och bygga långsiktiga relationer med företagskunder och samarbetspartners
Administrera bokningar och tider i verksamhetens CRM system
Administrera fakturor
Optimering av öppettider
Implementera paketlösningar och kampanjer
OM DIG
För att vara lyckosam i rollen är det av stor vikt att du är stresstålig, har mycket god serviceanda och social förmåga, samt är strukturerad och vill ta ansvar för att den viktiga kontakten med företagets kunder och samarbetspartners. Du drivs av att utveckla och förbättra arbetet och är mål- och resultatinriktad.
Har du tidigare arbetat med liknande arbetsuppgifter (hotellbokningar, reception, etc) eller motsvarande ses detta som meriterande, men inte som ett krav. Det viktigaste och direkt avgörande för rollen är din förmåga att sätta upp rutiner, och följa din planering.
Du har lägst en gymnasial utbildning och relevant eftergymnasial utbildning kan ses som meriterande. Vidare har du goda kunskaper i Outlook och behärskar Excel.
Du behärskar flytande svenska, samt har mycket goda kunskaper i engelska - både skriftligt och muntligt.
SHERLOCKED ERBJUDER DIG
Som en del av Sherlocked får du möjligheten att arbeta på Malmös populäraste aktivitetsföretag. Du ges möjligheten att tillsammans med duktiga och engagerade medarbetare vara en del av ett modernt företag med en häftig och annorlunda företagskultur med ett fantastiskt rykte. Sherlocked sätter stort värde på trivsamhet och arbetar aktivt för ett positivt och kamratligt arbetsklimat där det är viktigt att trivas och att ha kul tillsammans.
ANSÖKAN
Känner du att tjänsten passar dig? Är du Sherlockeds nya Bokningskoordinator? Då vill vi ha din ansökan redan idag. Då vi har ett löpande urval till tjänsten är det viktigt att du skickar din ansökan så fort som möjligt för att öka dina chanser att komma med i urvalsprocessen.
Frågor om tjänsten besvaras av Sofie Ledin, Operations Manager. Email:
sofie@sherlocked.seTILLTRÄDE: mitten/slutet av januari
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-05
E-post:
work@sherlocked.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Bokningskoordinator".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sherlocked Live Theatre AB (org.nr 556965-4733),
http://www.sherlocked.se Norra Vallgatan 16 (
visa karta)
211 25 MALMÖ
Jobbnummer 8330170
Observera att sista ansökningsdag har passerat.