BGA.SE söker verksamhetsutvecklare med fokus på kundupplevelse
BGA Group AB / Kundservicejobb / Härjedalen
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Härjedalen,
Älvdalen,
Orsa,
Mora,
Malung-Sälen eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos BGA Group AB i Härjedalen,
Gävle,
Uppsala,
Stockholm,
Jönköping eller i
hela Sverige Älskar du tanken på omväxlande arbetsdagar med mycket problemlösning där de inte är långt från tanke till beslut och du har stor påverkan på interna processer? Då söker BGA dig!
BGA är ett snabbväxande e-handelsföretag som skickar över 600 000 paket till förväntansfulla kunder. Idag bedriver vi försäljningsverksamhet mot 19 marknader i Europa (Snart 30 länder i Europa + USA) med huvudkontor och lager i Gävle. Vi säljer posters, speglar, tavelramar och album.
BGA accelererar och söker nu efter en ny roll till vår filial i Vemdalen i härlig fjällmiljö (Tjänsten är ej möjlig att ha på distans utan vi söker någon som bor eller vill flytta till regionen) I din roll kommer du aktivt jobba med att förbättra våra interna processer för att göra kundupplevelsen så bra som möjligt.
Vad det innebär rent konkret är att du kommer granska ärenden där våra interna rutiner har brustit (Vilket tyvärr sker med jämna mellanrum med 600 000 order per år) du kommer även bli tilldelad projekt / funderingar från olika avdelningar i bolaget där vi ser att det finns förbättringspotential. Du kommer därefter samla in fakta och ha kommunikation med berörda avdelningar för att se hur vi kan göra vår hantering bättre för framtiden. Ytterligare en viktig aspekt är att hela tiden kvalitetssäkra projekt som genomförs och se till så nya rutiner upprätthålls.
Under vissa perioder per år kommer du även jobba i vår kundtjänst för att få praktisk erfarenhet och insikter hur vi kan förbättra oss ännu mer.
Vi på BGA älskar förändring och är en säljdriven organisation där förändringar sker i rasande fart för att ge våra kunder den bästa tänkbara upplevelsen.
Tidigare erfarenheter av inköp-/kundtjänst-/försäljning, samt e-handel är mycket meriterande, men inget krav då vi värderar dig på ett personligt plan.
Publiceringsdatum2024-01-24Dina personliga egenskaper• Du är duktig på att kommunicera skriftligt och muntligt
• Du är driven och ambitiös
• Du har viljan att vilja arbeta i högt tempo i ett snabbväxande företag
• Du kan jobba mot deadlines och hantera och planera stressfyllda perioder
• Du är strukturerad
• Du har glöden att vilja lära dig nya saker hela tiden
Löpande rekrytering sker.
Stämmer du in på personen vi söker? Tveka inte på att skicka in din ansökan idag!
Vill du vet mer om BGA? Lyssna här:
https://open.spotify.com/episode/59B1671d1Dn9XiplgzyLK8?si=48v_77G5RIWyWRLVtfA-ow Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-23
E-post:
kontakta+2024@bgavideo.com Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare BGA Group AB (org.nr 556790-9204),
https://www.bga.se/ Fjällvägen 47E (
visa karta)
846 71 VEMDALEN
Arbetsplats BGA Vemdalen
Jobbnummer 8415389
Observera att sista ansökningsdag har passerat.