Besöksrådgivare till Stockholmsmässan
Stockholmsmässan AB / Receptionistjobb / Stockholm
2023-08-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Besöksrådgivare till Stockholmsmässan" (publicerad 2024-01-24) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholmsmässan AB i Stockholm,
Stenungsund eller i
hela Sverige Brinner du för att ge god service? Älskar du det personliga mötet? I rollen som besöksrådgivare möter du våra gäster allra först och är den som säkerställer information till dem via våra olika kontaktvägar. Du är en viktig del i upplevelsen och är ansiktet utåt för Stockholmsmässan både mot viktiga partners som möter oss på kontoret och våra besökare som du träffar i den varierande eventmiljön. '
Nu söker vi efter en besöksrådgivare till vår reception. Anställningen är på visstid med start omgående fram till 31 mars 2024, möjlighet till förlängning finns.
Om rollen
Som besöksrådgivare sköter du vår växel, informationskanaler så som mail och chatt, bemannar vid behov vår informationsdisk och andra ytor på våra event. Du kommer i samspråk med våra olika projektteam förmedla rätt information kring eventen och ger biljettsupport till våra gäster. Besöksrådgivarens uppdrag är att leverera Service i Världsklass med fokus på effektivitet och proaktivitet.
Arbetsuppgifter och ansvarsområden
• Bemanna Besökarservice och receptionen. Ta emot interna och externa gäster över disk, inkommande samtal och email.
• Vid vissa tillfällen vara delaktig och arbeta operativt på eventen.
• Arbeta med vår kunddatabas och i samförstånd med våra olika projekt få rätt information till våra besökare.
• Administrera arbete i växelapplikationen.
• Hantering och rapportering av hittegods
Dessutom ansvara för intern service, inom dessa ansvarsområden:
• Beställa, uppdatera och felanmäla telefonabonnemang mot vår leverantör.
• Assistera vid vidarekopplingar och hänvisningar vid intern telefoni.
• Hantering av lånemobiltelefoner internt.
• Posthantering
• Säkerställa god nivå/service i ytor kring receptionen, såsom mötesrum, kaffemaskin etc.
Publiceringsdatum2023-08-22Kvalifikationer• Treårig gymnasieutbildning.
• Sommarjobbat inom serviceyrke
• Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska och engelska, i både tal och skrift.
• Mycket goda kunskaper i MS Office.
• Fler språk är meriterande.
Dina personliga egenskaperFör att trivas i denna roll behöver du vara social, effektiv, stresstålig och kundfokuserad.
Då ingen dag är den andra lik hos oss bör du också vara flexibel, jobba proaktivt och förstå vad som behöver göras i nästa steg.
I din roll kommer du att ha både interna och externa kontaktytor vilket kräver att du kan kommunicera tydligt i tal och skrift, ha lätt för att samarbeta och skapa goda relationer.
Välkommen med din ansökan!
Om du tycker att tjänsten som besöksrådgivare passar väl in på dina kvalifikationer och på hur du vill arbeta, skicka in din ansökan redan idag!
Tjänsten är en visstidsanställning under 6 månader t o m 31 mars 2024, möjlighet till förlängning finns. Tjänsten är på heltid med årsarbetstid, vilket innebär att du vid behov ska kunna jobba vissa kvällar och helger. Du kommer att arbeta inom Besökarservice och vara placerad i våra lokaler i Älvsjö. Vi har kollektivavtal.
Har du frågor gällande tjänsten är du välkommen att kontakta enhetschef Maria Fredriksson, telefon 08-749 41 25 eller
maria.fredriksson@stockholmsmassan.se.
Sista ansökningsdag är den 30 september. Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före ansökningstiden löpt ut.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Stockholmsmässan AB (org.nr 556272-4491),
http://www.stockholmsmassan.se Arbetsplats Stockholmsmässan
Kontakt Maria Fredriksson
maria.fredriksson@stockholmsmassan.se Jobbnummer 8048029
Observera att sista ansökningsdag har passerat.