Bemanningsplanerare till Coor
Coor Service Management / Administratörsjobb / Borlänge
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Borlänge,
Falun,
Gagnef,
Säter,
Leksand eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Coor Service Management i Borlänge,
Falun,
Ludvika,
Sandviken,
Gävle eller i
hela Sverige Bemanningsplaneringen inom Coor kontrakt Telefoni är organiserad så att funktionen Strategisk bemanningsplanering ansvarar för den långsiktiga planeringen och optimeringen av Coors verksamhet inom telefoni och kundtjänst, som finns på flera geografiska platser runt om i landet.
På varje ort finns funktionen bemanningsplanering.
Bemanningsplaneraren ansvarar för den dagliga optimeringen av schemaläggningen för den aktuella orten.
Vi söker nu efter en bemanningsplanerare till vårt contact center i Borlänge.
Publiceringsdatum2018-03-06Dina arbetsuppgifterSom bemanningsplanerare kommer du att arbeta med att optimera Coors verksamhet vid vårt contact center i Borlänge. Här arbetar idag 160 personer med att leverera telefoni och kundtjänst till ett antal olika kunder.
Den lokala bemanningsplaneringen ansvarar för att hantera de förändringar som sker dagligen och löpande. Planering och schemaläggning görs i WFM-systemet Teleopti.
Du har en nära dialog med gruppchef gällande den dagliga leveransen till kund, samt med strategisk bemanningsplanering för att analyser de förändringar som påverkar planeringen.
Som lokal bemanningsplanerare kommer du även att arbeta del av tiden i något av våra andra kunduppdrag, inom telefoni- och kundtjänstleveransen vid vårt kontor i Kupolen, Borlänge.
Vem är du?
Vi söker dig som är van att arbeta självständigt och inte är rädd för att ta beslut i en snabbrörlig miljö. Du är analytisk och har en god affärsförståelse. Du är kommunikativ och tycker om att söka förbättringar och effektiviseringar i det dagliga arbetet. Har du kunskap eller erfarenhet av WFM-systemet Teleopti, eller annat WFM-system, är det meriterande.
Vad kan Coor erbjuda dig?
Coor kan erbjuda dig ett utvecklande och stimulerande arbete. Att vara anställd hos Coor innebär en trygghet med bl.a kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, försäkringar och rabatt på träningskort. Du kan påverka din arbetssituation, och ska ha bra förutsättningar för att göra ett bra jobb. Du har också möjligheter att byta arbetsuppgifter inom Coor.
Kontaktperson för detta jobbSitechef Maria Sjödin, tel 010-5597510, epost:
maria.sjodin@coor.comFacklig representant Annelie Johansson, epost:
unionen-borlange@coor.comCoor är Nordens ledande aktör inom service management. Bolaget är specialiserat på att leda, utveckla och effektivisera affärsstödjande servicefunktioner på kontor, i produktionsanläggningar, i fastigheter och i offentlig verksamhet. Bolaget har ca 6 100 medarbetare i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Belgien. Omsättningen är ca 7 500 MSEK.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Hel- eller deltid
ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagCoor Service Management
AdressCoor Service Management
Kupolen 107
78170 Borlänge
KontorsadressKupolen 107, Entré D
Jobbnummer 4001933
Observera att sista ansökningsdag har passerat.