Bemanningsenheten söker Kundkommunikatör
Gävle kommun, Bemanningsenheten / Marknadsföringsjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gävle kommun, Bemanningsenheten i Gävle Gävle växer och är i stark utveckling. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb med goda möjligheter för dig att växa. I kuststaden Gävle har du nära till natur, kultur och upplevelser. Vill du vara med och ta Gävle in i framtiden? Nu söker vi dig som vill göra Gävle ännu bättre tillsammans med oss!
Styrning och stöd Gävle har ansvaret för den strategiska utvecklingen på övergripande nivå nära politiken. Våra medarbetare jobbar med helheten och samordnar arbetet som är gemensamt för alla sektorer inom Gävle kommun.
Tillsammans gör vi Gävle hållbart och utvecklande!
Publiceringsdatum2022-07-01ArbetsuppgifterVill du bidra till att våra kommuninvånare får bästa möjliga service? Sök då vikariatet som kundkommunikatör till Språkhjälpen i Gävle kommuns kundtjänst.
Vi söker en vikarie som talar och skriver tigrinja där huvuduppgifterna är att vägleda och guida denna språkgrupp i kommunala frågor. I uppdraget ingår också att bemanna Stadshusets reception. Som kundkommunikatör ger du tillsammans med dina kollegor den bästa möjliga servicen till våra kommuninvånare.
Som kundkommunikatör ger du tillsammans med dina kollegor den bästa möjliga servicen till våra kommuninvånare. Det
gör du genom att besvara inkommande frågor via telefonsamtal, e-post och i sociala medier. Du ger också support i
kommunens e-tjänster samt tar emot besökare i vår reception i Stadshuset.
Du arbetar med information och vägledning och hanterar och fördelar ärenden i kommunens ärendehanteringssystem.
KvalifikationerVi söker dig som har en gymnasieexamen och har erfarenhet inom ett serviceyrke. Du talar och skriver tigrinja och svenska obehindrat. Mycket god service och bemötande i alla situationer är en självklarhet för dig. Du har lätt för att fokusera på kundens behov och uppnå god kundtillfredsställelse.
Du är en person som trivs med att arbeta i team och har ett prestigelöst förhållningssätt i samarbetet med andra och du inger ett förtroende. Du har lätt för att anpassa dig till olika situationer och har en positiv attityd.
Som ett första steg i den här anställningsprocessen kommer vi att använda en intervjurobot som heter Tengai via din mobil eller dator. Det är ett lättsamt och framförallt fördomsfritt sätt att göra intervjuer.
En länk skickas ut till ett urval av kandidater där du själv bokar in valfri tid för en intervju. Länken innehåller all information du behöver.
ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via Offentliga Jobb och inte via e-post eller pappersformat.
Om du söker en deltidstjänst hos oss så finns ett beslut inom Gävle kommun som innebär att du som tillsvidareanställd medarbetare kan begära att du vill arbeta heltid. En sådan begäran kan innebära att du kan behöva utföra andra arbetsuppgifter än dina ordinarie.
Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.
Varmt välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Enligt Överrenskommelse.
ErsättningTimlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-08-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagGävle kommun, Bemanningsenheten
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C94419".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Gävle kommun (org.nr 212000-2338)
Arbetsplats Gävle kommun, Bemanningsenheten
Kontakt Bemanningsenheten
rekrytering.vik@gavle.se Jobbnummer 6789906
Observera att sista ansökningsdag har passerat.