Behovsanställd kommunvägledare

Svalövs kommun / Receptionistjobb / Svalöv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Svalöv, Kävlinge, Eslöv, Landskrona, Bjuv eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Svalövs kommun i Svalöv

Svalövs kommun - med ett strategiskt läge inom familjen Helsingborg - erbjuder närhet, optimism och ett gynnsamt klimat för arbete och liv. Bra kommunikationer gör det lätt att arbetspendla. Här bor ca 14 500 invånare.

Publiceringsdatum
2024-01-29

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna kommer att bestå av att möta kunder med olika behov fysiskt, digitalt eller via telefonen. Du kommer att hantera såväl interna som externa ärenden som kan förekomma i ett kontaktcenter. Tjänsten innebär även en del praktiska uppgifter som exempelvis posthantering, hantering av fika samt möteslokaler.

Du kommer att vara en viktig del av ett team som består av kommunvägledare, vaktmästare och kommunikatörer som tillsammans skapar service till alla de som kommer i kontakt med eller besöker Svalövs kommun. Ett förändringsarbete pågår för närvarande i utvecklingen mot ett framtida kontaktcenter.

Kvalifikationer
Du har erfarenhet av att tidigare arbetat inom en reception eller kontaktcenter och är van vid att bemöta människor på ett professionellt sätt i olika situationer. Stor vikt kommer läggas vid dina tidigare erfarenheter och erfarenheter av liknande arbete.

Du är van att kunna arbeta utifrån uppsatta mål och snabbt kunna ställa om utifrån olika prioriterade arbetsuppgifter. Du är flexibel och har en förmåga att snabbt kunna sätta dig in i nya arbetsuppgifter och nya områden. Tjänsten ställer stora krav på att du är lyhörd och kan ta egna initiativ utifrån kundernas behov. Du är serviceminded och har ett professionellt bemötande.

Du har en gymnasieexamen och tidigare erfarenhet av liknande arbete inom reception/ kontaktcenter och service. Har du högskoleutbildning inom service management eller liknande så är det meriterande. Har du erfarenhet från att ha arbetat med kontaktcenter eller motsvarande i en kommunal kontext, så är det meriterande.

Du har mycket goda kommunikativa kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Som person är utåtriktad, serviceminded och ser alltid till kundens bästa. Du har en stor digital kompetens och om du behärskar växeltelefoni så är det meriterande.

Då tjänsten är en behovsanställning är det viktigt att du har dokumenterad erfarenhet av liknande arbete och är självgående i din roll. Då tjänsten timavlönas får du gärna ha en annan huvudsaklig sysselsättning så som studier eller annat arbete.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Utdrag ur belastningsregister kan komma att krävas.

I denna rekrytering kommer ett löpande urval att tillämpas då tjänsten kommer att tillsättas omgående.

ÖVRIGT
Vi ber dig söka tjänsten genom länken i denna annons för att underlätta vår hantering av inkomna ansökningar samt för att säkerställa kvaliteten i vår urvalsprocess. Det är av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den bedöms gentemot andra sökande. En ansökan till Svalövs kommun är en allmän handling. Information om hur vi hanterar dina personuppgifter hittar du på vår hemsida www.svalov.se.
Användaren samtycker till och godkänner att Visma hanterar personuppgifter i enlighet med Vismas Policy om Personuppgifter och Cookies.

Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till 0771-693 693.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför all kontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-02-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1230318-2024".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Svalövs kommun (org.nr 212000-0993)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Kontakt
Kommunikations- och servicechef
Johan Wikström
0418-475262

Jobbnummer
8427410

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Svalövs kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Svalövs kommun: