Backoffice-administratör - arvskiftestelefoni och fullmakter
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Göteborg
2026-03-27
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Lerum,
Härryda eller i
hela Sverige Vår kund söker dig som vill bidra till en viktig del av kundupplevelsen inom GSS Operations i Göteborg. Bli en del av ett team som värdesätter kvalitet, service och nytänkande, och där du får möjlighet att bredda dina kunskaper och påverka.
Publiceringsdatum2026-03-27Om tjänstenI denna roll kommer du att arbeta med både arvskiftestelefoni och kontroll av fullmakter, vilket ger dig en varierad arbetsdag. Du är en del av ett back-office team som säkerställer hög kvalitet och god service i administrativa processer, och bidrar aktivt till att förbättra verksamheten.
Du erbjuds
Du får möjlighet att bredda dina kunskaper inom juridik, administration och kundbemötande i en utmanande och utvecklande miljö. Vår kund erbjuder personlig och professionell utveckling, meningsfullt arbete och en öppen, samarbetsinriktad kultur. Du blir en del av ett kompetent och hjälpsamt team i fina lokaler med takterrass och gym.
Dina arbetsuppgifterKontrollera inkommande fullmakter.
Kontakta vittnen för att verifiera fullmakter via telefon.
Registrera godkända fullmakter i system.
Besvara samtal från dödsbodelägare och jurister gällande arvskiftesfrågor.
Vägleda kunder genom blanketter och webbplats.
Säkerställa att inkommande samtal får bästa möjliga hjälp.
Identifiera och föreslå förbättringar och effektiviseringar i arbetsprocesser.
Vi söker dig som
En slutförd gymnasial utbildning.
Har erfarenhet av kundservice.
Förmåga att bidra med tankar och idéer för att utveckla arbetet.
Obehindrade goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Det är meriterande om du har
Erfarenhet från bank- och finanssektorn eller liknande administrativa uppdrag.
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Hjälpsam
Målmedveten
Ordningsam
Ansvarstagande
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-05-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "FQDFB3".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450)
Gullbergs Strandgata 15 (
visa karta)
411 04 GÖTEBORG
Jobbnummer 9823491