Avtalshandläggare -vikariat

TeliaSonera Enterprise, SE / Inköpar- och marknadsjobb / Luleå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TeliaSonera Enterprise, SE i Luleå, Sundsvall, Stockholm, Jönköping, Göteborg eller i hela Sverige

Telias tjänster hjälper människor och företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Vi investerar mer än någon annan i ny infrastruktur och nya tjänster. Nu bygger vi det nya digitala Sverige och storsatsar 15 miljarder kronor i utbyggnad av den mobila och fasta infrastrukturen i hela landet. Telia var t.ex. först i världen med att lansera mobilnätet 4G - som närmast kan likna en motorväg för mobilsurf. Samtidigt bygger vi ut det supersnabba fibernätet i kommuner runt om i landet för att möta behovet av alltmer dataintensiva tjänster i hemmet, på jobbet och i övriga samhället. Läs mer på www.telia.se

Telia ingår i TeliaSonera-koncernen med verksamhet i Norden, Baltikum, Eurasien, inklusive Ryssland och Turkiet, samt i Spanien. Läs mer på www.teliasonera.com

Inom Enterprise i Sverige har vi byggt upp en leveransorganisation som skall drivas av operational excellence. Leveransorganisationen riktar sig till våra företagskunder och bär namnet Enterprise Delivery.

Vi söker nu vikariat till mobila avtalsgruppen i Luleå, som tillhör Contract Order Management inom Enterprise Delivery. Vi ansvarar för hela order- och leveransflödet, från säljkanal fram till att hela leveransen är utförd och faktureringsunderlag är klart. Vi på mobila avtalsgrupperna har även direkta kundingångar från externa kunder.
Enheten har tätt samarbeten med övriga enheter inom Enterprise Delivery och säljorganisationen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Som mobil avtalshandläggare kommer du att granska, kvalitetssäkra och hantera beställningar tillhörande våra medelstora och stora företagskunder.Du kommer även att handlägga mobila ramavtal för dessa kunder. Vi hanterar olika beställningar gällande företagens mobila lösningar, dessa administreras via funktionsbrevlåda, Alphakö mm. En viktig arbetsuppgift är att ha kontakt med våra företagskunder både via telefon och mail.

Publiceringsdatum
2014-09-25

Kvalifikationer
• 3-årigt gymnasium och några års arbetslivserfarenhet inom relevant område
• Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift.
• Goda IT kunskaper
• Har du kunskaper gällande Telias produkter och tjänster är det ett plus.

Vem är du?

Avdelningen kännetecknas av kompetens, professionalism, effektivitet, ett starkt engagemang och ett helhetsansvar för kundens ärende. Vi erbjuder hög servicegrad samt hanterar inkomna ärenden enligt de rutiner som avtalats för tjänsterna. Därför är det mycket viktigt att du ska kunna ge och hålla givna löften, vara tillgänglig, kunna återkoppla lägesrapporter och ha god samarbetsförmåga. Vi sätter stort värde på engagerade och ansvarstagande medarbetare som har stark serviceanda och sätter kundupplevelse i främsta rummet.

Placeringsort: Luleå

Sista ansökningsdag: 08 oktober 2014. Urval och intervjuer kan komma att påbörjas innan sista ansökningsdag, så vi rekommenderar dig att söka så snart som möjligt!

Kontaktperson: Vill du veta mer? Kontakta ledare Elisabeth Sandin 070 - 345 10 13

Arbetstider och omfattning
Vikariat 6 månader

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-10-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Elisabeth Sandin

Företag
TeliaSonera Enterprise, SE

Adress
TeliaSonera Enterprise, SE
Mårbackagatan
12386 Farsta

Kontorsadress
Mårbackagatan

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2010011

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Avtalshandläggare -vikariat

Prenumerera på jobb från TeliaSonera Enterprise, SE