Avdelningschef Affärsstöd Kontaktcenter-Tjänster

Jämtkraft AB / Ekonomichefsjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jämtkraft AB i Östersund, Krokom, Åre, Örebro eller i hela Sverige

Avdelningen har till uppgift att med hög effektivitet och rätt kvalitet erbjuda våra interna affärsområden och samarbetspartner tjänster inom kundhantering och kundservice. Processen innefattar insamling av mätvärde, avtalshantering, leverantörsbyte, fakturering och kundreskontra. Vi arbetar ständigt med att förbättra och effektivisera verksamheten. Vi har kundens krav och behov i fokus.

Vi söker nu en avdelningschef till Affärsstöd Kontaktcenter-Tjänster som ska leda och utveckla avdelningens verksamhet. En stor del av ditt arbete kommer att handla om att tillsammans med övriga avdelningar inom Affärsstöd förfina och utveckla verksamheten utifrån kundens krav och behov.

Som chef ska du leda den dagliga verksamheten, vilket inkluderar verksamhets- och resultat-ansvar för avdelningen och du rapporterar till enhetschef. Du ska leda, styra och utveckla medarbetarna med inriktning mot koncernens och enhetens vision och mål. I arbetet ingår också att våga utmana befintliga arbetssätt och att vara öppen för nya lösningar och nya metoder. Kvalitet i processerna är viktigt för att uppnå våra mål, att arbeta med ständiga förbättringar är en förutsättning. Du har personalansvar för cirka 25 medarbetare placerade i Östersund och Örebro.

Som ledare är du tydlig och har förmåga att motivera medarbetarna samt skapa förståelse och engagemang. Du ska vilja vara chef och vara beredd på att lägga såväl tid som energi på ditt ledarskap, du motiveras av att leda och coacha en grupp. Du har fokus på medarbetarna och på att utveckla deras förmågor och kompetens. Du är prestigelös, du har en god förmåga att kommunicera och skapa goda relationer. Du gillar att jobba tillsammans med andra.

Du är affärsmässig, beslutsam och har förmåga att omsätta beslut till handling. Du är nyfiken och intresserad även av andra branscher där det kan finnas värdefulla erfarenheter och inspiration som kan bidra till vår utveckling.

Du har relevanta, teoretiska kunskaper motsvarande högskolenivå samt dokumenterad chef-/ledarerfarenhet med personalansvar. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att leda i förändring samt erfarenhet av försäljning, process- och/eller systemarbete.

Vi har verksamhet på flera platser i Sverige och norden så resor är en del av arbetet.

Körkort B är ett krav

Vill du veta mer om jobbet?
Kontakta Iréne Burman, enhetschef, 063-14 93 80, irene.burman@jamtkraft.se
Placeringsort: Östersund
Anställningsform/omfattning: Tillsvidare, heltid

Ansökan och CV ska vara oss tillhanda senast 3 januari.
Uppge referensnummer: 1523
Ansökan görs på www.jamtkraft.se/jobb
Fackliga företrädare:
SEKO, Peter Martinsson 063-14 93 95
Saco, Mikael Eklund 063-14 92 51
Vision, Sven-Erik Trulsson 063-14 91 73

Publiceringsdatum
2015-12-04

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-01-03
Ansökan sker via Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Ange följande referens när du ansöker: 1523

Kontakt
Iréne Burman, Enhetschef 063-14 93 80 irene.burman@jamtkraft.se

Företag
JÄMTKRAFT AB

Adress
JÄMTKRAFT AB
Box 394
83125 ÖSTERSUND

Kontorsadress
Kyrkgatan 21
Östersund

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 063-149000

Jobbnummer
2562060

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Avdelningschef Affärsstöd Kontaktcenter-Tjänster

Prenumerera på jobb från Jämtkraft AB