Avancerad användarsupport
Addsystems International AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Addsystems International AB i Stockholm Addsystems tillhandahåller en kraftfull och flexibel webbaserad plattform för ledningssystem, Add. Vår tekniska lösning har en unik position på marknaden och vi har förutsättningar att även bli en ledande aktör på litet längre sikt.
Då vi märker en kraftigt ökad efterfrågan på våra produkter och tjänster, expanderar vi nu vår verksamhet och anställer flera medarbetare med olika profiler. Just nu söker vi en medarbetare på heltid för arbete med avancerad användarsupport av vår plattform Add.
Genom att lära dig alltmer om vår webbaserade plattform, ska du kunna ge avancerad och enklare användarsupport för våra kunder via e-post och telefon. Framförallt kommer du att arbeta med vår kund Hilton International med användarsupport och löpande underhåll för den globala implementation som just nu pågår för 400 hotell.
Vi på Addsystems är ett litet och fokuserat gäng, med kontor vid Stureplan i Stockholm.
Publiceringsdatum2008-01-17Dina arbetsuppgifter• Kundsupport gentemot kontaktpersoner hos våra kunder
• Hantering och problemlösning av kundsupportärenden via e-post och telefon
• Generell användarsupport och kvalitetssäkring för Hilton globalt
• Arbete med generell gränssnittskonfigurering för Hilton och övriga kunder
Vi ser helst att du
• Arbetat med support tidigare
• Har högskoleexamen eller motsvarande inom exempelvis IT eller administration
• Är självgående och trivs med att arbeta i en mindre organisation
• Uppskattar att arbeta serviceinriktat med kunder med mycket varierande komplexitet
• Har en vilja att vidareutvecklas med företaget och plattformen
• Är mycket bra på engelska i tal och skrift
• Har god språkkänsla
• Har grundläggande kunskaper i HTML och CSS samt gärna även Transact-SQL
• Har viss erfarenhet av MS SQL Server
• Är 25-35 år gammal
Tillträde: snarast
Välkommen med din ansökan som vi vill ha senast den 30 januari 2008 till
rekrytering@addsystems.com . Ange referens "Användarsupport" i ärenderaden.
Svar endast via e-post.
Addsystems utvecklar och marknadsför ett webbaserat system, Add, som används som ledningssystem för företag framförallt inom områdena kvalitet, miljö, arbetsmiljö, brandskydd och säkerhet. Addsystems lösning hjälper företag och organisationer att arbeta med ett kraftfullt integrerat ledningssystem som innehåller funktionalitet såsom dokumenthantering, ärendehantering, processverktyg, nyckeltalshantering och beslutsstöd.
För mer information om företaget och vår verksamhet, besök gärna
www.addsystems.com .
Anställningstyp/arbetstiderHeltid
ErsättningLön enligt överenskommelse
KontaktAnvändarsupport ,
rekrytering@addsystems.comSå ansöker duSista ansökningsdag 2008-01-31
Vi tar emot ansökan via epost:
rekrytering@addsystems.comFöretagAddsystems International AB
11143 STOCKHOLM
Telefonnummer: 08-545 66 400
E-postadress:
fredrik.sundstrom@addsystems.comMer information på
http://www.addsystems.comKontorsadressKungsgatan 7, 5tr
Stockholm
Jobbnummer 102779
Observera att sista ansökningsdag har passerat.