Aurora Innovation rekryterar Implementation Manager

Poolia Sverige AB / Datajobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Sverige AB i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Håbo, Enköping eller i hela Sverige

Drivs du av att upprätthålla starka kund- och partnerrelationer i en dynamisk arbetsmiljö? Har du flerårig arbetslivserfarenhet inom IT, telecom, teknisk support eller liknande? Vill du vara en del av ett team som fokuserar på att leverera förstklassiga lösningar till kunder och partners? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Aurora Innovation växer och rekryterar nu en Implementation Manager som vill vara med på bolagets tillväxtresa.
Aurora Innovation erbjuder dig möjligheten att ta plats i en organisation som genomgår en spännande förvandling med ny teknik och utökade samarbetsytor, där verksamheten värdesätter trivsel på arbetsplatsen tillsammans med en öppen och ärlig atmosfär. Hos Aurora Innovation blir du en del av ett starkt team med fantastiska kollegor. Organisationen är engagerad och motiverad och står inför flera spännande utmaningar.

Tjänsten är placerad på Aurora Innovations huvudkontor i centrala Uppsala. Aurora Innovation erbjuder flexibilitet med en mix av arbete hemifrån och några dagar i veckan på kontoret.

Detta är en direkt rekrytering av Aurora Innovation där vi på Poolia har fått möjlighet att hjälpa till i rekryteringsprocessen. Urvalet sker löpande såta chansen att bli Aurora Innovations nästa kollega redan idag!

Publiceringsdatum
2023-10-26

Om tjänsten
Som Implementation manager är ditt och dina kollegors huvudsakliga ansvar att leverera kundordrar och uppsättningar på ett standardiserat och skalbart sätt. Ordrarna varierar, vissa kan slutföras på några minuter medan andra tar veckor. I rollen jobbar du med flera uppdrag parallellt och har både interna och externa kontaktytor.

Du kommer bli en del av Aurora Innovations Implementations-team. Teamet består utöver dig av två Implementation managers och chefen. Du rapporterar till Head of Implementation.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Upprätthålla kommunikation med partners för att säkerställa efterlevnad av rutiner och korrekt uppsättning av nya partners
• Underhålla och skapa interna rutiner och processer
• Upprätthålla nära dialog med både kunder och partners för att säkerställa en förstklassig upplevelse
• Samarbetar med interna avdelningar för att säkerställa en smidig leveransprocess
• Sätta upp och konfigurerar de tjänster som kunden har efterfrågat
• Säkerställer att både leverans och drift sker smidigt
• Bidra med förbättringsförslag av process- och dokumentationsrutiner

Vem är du?
För att trivas i rollen som Implementation Manager så har du en relevant utbildning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt. Vi ser att du har flerårig arbetslivserfarenhet inom områden som IT, telecom, teknisk support eller liknande. Vidare bör du ha goda kunskaper i Excel samt tidigare erfarenhet av att arbeta med IT-system som exempelvis Jira eller teleQ. För denna tjänst krävs goda kunskaper i både svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Om du har erfarenhet från molnbaserade system är det meriterande.

För att bli framgångsrik i rollen som Implementation Manager är du en utåtriktad person som drivs av att upprätthålla och förbättra kundrelationer. Då du pratar med många kunder och partners dagligen så behöver du ha en god kommunikativ förmåga. Som person är du engagerad och sprider positiv energi omkring dig. Vidare tycker du att det är stimulerande att ständigt vara med och bidra till förbättringar av processer och rutiner. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera rätt saker. Vi tror att du drivs av att agera problemlösare och har intresset att fördjupa dig i komplexa problem. Slutligen, är du medveten om vikten av ditt arbete och strävar efter att leverera effektiva lösningar av hög kvalitet.

Om verksamheten
Aurora Innovation hjälper vården att förbättra sin patientkontakt genom att skapa bättre kontaktvägar och därmed minimera patienternas väntetid. Tillsammans med hälso- och sjukvårdens aktörer sätter de patienten i centrum och möjliggör morgondagens vård möten, idag. Aurora Innovation utvecklar och erbjuder kommunikationslösningen Aurora TeleQ och deras kunder runt om i Europa hanterar ca 10 miljoner ärenden i månaden i systemet. Aurora arbetar aktivt med att bredda sin marknad.

Företaget grundades 1996 i Uppsala och har en stabil och bra tillväxt. Idag är bolaget ca 100 anställda och omsätter ca 150 miljoner. Aurora Innovation har huvudkontor i nybyggda Magasin X vid centralstationen i Uppsala. Övriga kontor finns i Finland, Nederländerna och Spanien.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-11-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "69815".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Poolia Sverige AB (org.nr 556426-7655), http://www.poolia.se

Arbetsplats
Poolia Uppsala AB

Kontakt
Emma Hinttu
emma.hinttu@poolia.se
073-250 49 19

Jobbnummer
8219069

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Poolia Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia Sverige AB: