Assisterande Kundservicechef
Media-Saturn/Media Markt / Säljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Media-Saturn/Media Markt i Malmö,
Lund,
Svalöv,
Helsingborg,
Kristianstad eller i
hela Sverige Vi söker nu en driven och serviceinriktad Assisterande Kundservicechef till vårt varuhus i Malmö, Svågertorp.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
På vår Kundserviceavdelning hanterar vi återköp, reklamationer och serviceärenden. Vi hjälper också våra kunder med installationer av olika slag.
Arbetet sker i högt tempo och ställer stora krav på din serviceanda.
Som Assisterande Avdelningschef kommer du att ansvara för den dagliga operativa driften av avdelningen och följa upp och coacha dina medarbetare utifrån avdelningens mål. Du kommer tillsammans med Avdelningschefen driva kundens åsikt i hela varuhuset och arbeta aktivt med att överträffa våra kunders förväntningar.
Du kommer att arbeta med felsökning av skadade/trasiga produkter samt registrerar och följer upp serviceärenden i vårt datasystem. Arbetet innebär att du kommer ha kontinuerlig kontakt med leverantörer och servicepartners gällande reklamationer och serviceärenden. Att arbeta på Kundservice innebär att du kommer ha kontakt med kunder både i varuhuset och via telefon. Du agerar alltid snabbt och på ett professionellt sätt. Du är vårt ansikte utåt och ser till att de kunder som lämnar varuhuset alltid gör det med en positiv bild av Media Markt.
Publiceringsdatum2012-05-21ProfilVi tror att du brinner för kundservice och vet vad som krävs för att överträffa kundens förväntningar.
Du har arbetat ett par år med liknande arbetsuppgiter samt har erfarenhet av att coacha och leda personal.
Din ledarstil är rak och öppen och du uppfattas som en naturlig och ödmjuk person.
Du drivs av utmaningar och av att nå uppsatta mål.
Är du intresserad?
Ansöker gör du genom att klicka på "Sök tjänsten" nedan.
Vi vill ha din ansökan snarast möjligt dock senast 30/6-2012.
Urval kommer ske löpande.
Frågor och funderingar?
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta:
Annette Cronqvist, Kundservicechef,
cronqvist@mediamarkt.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2012-06-30
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnnette Cronqvist,
cronqvist@mediamarkt.seFöretagMedia-Saturn/Media Markt
AdressMedia-Saturn/Media Markt
Invernessvägen 2
21586 Malmö
Jobbnummer 1248576
Observera att sista ansökningsdag har passerat.