Assisterande Kundservicechef

Media-Saturn/Media Markt / Säljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla säljarjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Media-Saturn/Media Markt i Malmö, Lund, Svalöv, Helsingborg, Kristianstad eller i hela Sverige

Vi söker nu en driven och serviceinriktad Assisterande Kundservicechef till vårt varuhus i Malmö, Svågertorp.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
På vår Kundserviceavdelning hanterar vi återköp, reklamationer och serviceärenden. Vi hjälper också våra kunder med installationer av olika slag.
Arbetet sker i högt tempo och ställer stora krav på din serviceanda.
Som Assisterande Avdelningschef kommer du att ansvara för den dagliga operativa driften av avdelningen och följa upp och coacha dina medarbetare utifrån avdelningens mål. Du kommer tillsammans med Avdelningschefen driva kundens åsikt i hela varuhuset och arbeta aktivt med att överträffa våra kunders förväntningar.
Du kommer att arbeta med felsökning av skadade/trasiga produkter samt registrerar och följer upp serviceärenden i vårt datasystem. Arbetet innebär att du kommer ha kontinuerlig kontakt med leverantörer och servicepartners gällande reklamationer och serviceärenden. Att arbeta på Kundservice innebär att du kommer ha kontakt med kunder både i varuhuset och via telefon. Du agerar alltid snabbt och på ett professionellt sätt. Du är vårt ansikte utåt och ser till att de kunder som lämnar varuhuset alltid gör det med en positiv bild av Media Markt. 

Publiceringsdatum
2012-05-21

Profil
Vi tror att du brinner för kundservice och vet vad som krävs för att överträffa kundens förväntningar.
Du har arbetat ett par år med liknande arbetsuppgiter samt har erfarenhet av att coacha och leda personal.
Din ledarstil är rak och öppen och du uppfattas som en naturlig och ödmjuk person.
Du drivs av utmaningar och av att nå uppsatta mål.

Är du intresserad?
Ansöker gör du genom att klicka på "Sök tjänsten" nedan.
Vi vill ha din ansökan snarast möjligt dock senast 30/6-2012.
Urval kommer ske löpande.
Frågor och funderingar?
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta:
Annette Cronqvist, Kundservicechef, cronqvist@mediamarkt.se

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-06-30
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Annette Cronqvist, cronqvist@mediamarkt.se

Företag
Media-Saturn/Media Markt

Adress
Media-Saturn/Media Markt
Invernessvägen 2
21586 Malmö

Jobbnummer
1248576

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Media-Saturn/Media Markt

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Media-Saturn/Media Markt: