Assistenter till Betalningsföreläggandeenheten i Östersund

Kronofogdemyndigheten / Administratörsjobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Östersund, Krokom, Åre, Ragunda, Ånge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kronofogdemyndigheten i Östersund, Sundsvall, Härnösand, Örnsköldsvik, Hudiksvall eller i hela Sverige

Vi ser möjligheter, gör du?

Vårt uppdrag är att bidra till ett väl fungerande samhälle genom att skapa balans mellan den som inte fått betalt och den som ska betala. Vi vill hjälpa människor att hitta lösningar och förändra sin situation, men framför allt vill vi motverka att människor hamnar i en svår skuldsättning. I vårt arbete är det viktigt att se möjligheter och med kundens fokus ständigt förbättra vår verksamhet.

Ditt nya jobb

I samband med att vi får ett nytt handläggningssystem på betalningsföreläggande kommer arbetsuppgifter uppstå under en kortare tidsperiod. De arbetsuppgifter som är aktuella för dig som assistent är att kontakta våra kunder via telefon och SMS för att få dem delgivna. Du kommer också att skriva ut handlingar och posta dessa. Det kan även bli aktuellt med andra, tillfälliga arbetsuppgifter på enheten för betalningsföreläggande.

Har du den bakgrund och de egenskaper vi söker?

Publiceringsdatum
2018-09-05

Bakgrund
Vi söker dig som har

• minst en 3-årig gymnasial utbildning
• aktuell och relevant erfarenhet av administration och kundkontakter (exempelvis call-center eller kundtjänst)

Dina egenskaper

Vår verksamhet kan ha en stor inverkan på människors liv och vi lägger därför stor vikt vid dina personliga egenskaper.

• Många av de människor du möter befinner sig i en utsatt livssituation. Du behöver därför kunna sätta dig in i andras situation, uppträda förtroendeingivande och visa ett gott omdöme.
• Som assistent är det viktigt att du arbetar metodiskt och strukturerat. Du är noggrann och ordningsam och stimuleras av att arbeta i ett högt tempo.
• Språket är vårt viktigaste verktyg för att skapa förtroende i mötet med våra kunder. Du behöver ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift och att anpassa ditt språk efter mottagaren. Du behöver också vara bra på att lyssna och förklara.
• Eftersom vi arbetar teambaserat är det viktigt att du tycker om att samarbeta och har lätt för att kommunicera.

Anställningarna är tidsbegränsade t o m 2018-12-31 med möjlighet till förlängning. Omgående tillträde önskas.

Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Inom detta väljer vi vilka kanaler vi ska använda för att nå intresserade med vår annonsering. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller -försäljare.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-09-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Alexandra Fredin, alexandra.fredin@skatteverket.se 010-574 74 60
Magnus Lenz, teamchef 010-579 28 95
Solveig Artsman, Facklig kontaktperson ST 010-579 20 24
Clarence Eliasson, Facklig kontaktperson SACO 010-578 38 29

Företag
Kronofogdemyndigheten

Adress
Kronofogdemyndigheten
Forskarens väg 9
83103 Östersund

Kontorsadress
Forskarens väg 9

Jobbnummer
4331468

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Assistenter till Betalningsföreläggandeenheten i Östersund

Prenumerera på jobb från Kronofogdemyndigheten