Assistenter ServiceDesk, Media Markt
Media Markt Lund I Tv-Hifi-Elektro AB / Supportteknikerjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Media Markt Lund I Tv-Hifi-Elektro AB i Lund Vi är:
Med över 400 varuhus i fjorton länder är vi en av världens största återförsäljare av hemelektronik. Vårt sortiment omfattar bland annat datorer, hi-fi, TV, telefoni, satellit, foto, CD, DVD och hushållsprodukter. I första hand bygger vår framgång på engagemanget från 40 000 medarbetare och ett unikt koncept som erbjuder kunderna ett enormt urval av märkesprodukter till låga priser i stora varuhus.
Hur vi arbetar och vilka vi söker:
Vad många skulle kalla entreprenörskap ser vi som vårt dagliga arbete: att alltid fokusera på kunden och att ständigt förbättra verksamheten i våra varuhus. På Media Markt ligger detta ansvar hos alla medarbetare, inte bara hos cheferna. Vår filosofi är att varje enskild medarbetare har betydelse för verksamheten och därför söker vi dig som tycker om att ta initiativ, vågar fatta beslut och är spontan.
Vi anser att teamarbete är nyckeln till att uppnå resultat och att du som medarbetare presterar som bäst när du har möjlighet att påverka ditt arbete. Därför söker vi dig som trivs med frihet under ansvar och som ser lösningar istället för problem.
Vår utveckling i Sverige är mycket expansiv och därför söker vi dig som vill satsa och utvecklas tillsammans med oss, samtidigt som du har riktigt roligt längs vägen.
Publiceringsdatum2007-11-08ArbetsuppgifterPå ServiceDesk hanterar vi återköp, reklamationer och serviceärenden. Vi hjälper också våra kunder med installationer av olika slag. Arbetet sker i högt tempo och ställer stora krav på din service-anda.
Du kommer att arbeta med:
Ta emot och hantera reklamationer, serviceärenden och varubyten på ett snabbt och professionellt sätt
Vara behjälplig vid felsökning av skadade/trasiga produkter
Registrera och följa upp serviceärenden i vårt datasystem
Arbetet innebär att du kommer att ha kontakt med kunder både face-to-face och via telefon samt att du kommer ha daglig kontakt med leverantörer och servicepartners
Tillträde till tjänsterna är omgående
ProfilGymnasieelektriker/-tekniker eller motsvarande
Erfarenhet från liknande arbete; t.ex. el-teknisk servicedesk eller reparationsverkstad;
Utpräglad vilja och förmåga att ta ansvar
Vänlig med utpräglad service-anda
Lugnt och avslappnat sätt att bemöta människor
Pålitlig och förtroendeingivande
Inställd på att arbeta kvällar, helger och röda dagar
Anställningstyp/arbetstider15 % tjänstgöringsgrad, tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
ErsättningEnligt kollektivavtal
KontaktAlex Bastos, 046-190255, Servicechef
Så ansöker duAnsöker gör du genom att snarast skicka ett mail med CV och personligt
Sista ansökningsdag 2007-11-16
Ange följande referens när du ansöker: Assistent ServiceDesk
Vi tar emot ansökan via epost:
mm.lund.service@mediamarkt.seFöretagMEDIA MARKT LUND I TV-HIFI-ELEKTRO AB
AVTALSVÄGEN 4
22761 LUND
Telefonnummer: 046-190100
KontorsadressAVTALSVÄGEN 4
LUND
Jobbnummer 49202
Observera att sista ansökningsdag har passerat.