Assistent Kundtjänst-Teleservice

Region Kalmar län / Administratörsjobb / Västervik
2019-04-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Assistent Kundtjänst-Teleservice" (publicerad 2021-02-12) ⬅️


Visa alla administratörsjobb i Västervik, Vimmerby, Valdemarsvik, Oskarshamn, Hultsfred eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Kalmar län i Västervik, Vimmerby, Oskarshamn, Hultsfred, Högsby eller i hela Sverige

Region Kalmar län har 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Läs mer om att arbeta i Region Kalmar län
https://www.regionkalmar.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/vart-erbjudande/

Regionservice är en av Region Kalmar läns nio förvaltningar. Vi består av medarbetare från flera olika yrkesgrupper som har specialkompetens inom olika områden.
Tillsammans ansvarar, utför och utvecklar vi servicetjänster för alla förvaltningars verksamheter

Vår arbetsplats
Inom basenheten Administration arbetar vi med faktura- och lönehantering, kundtjänst, teleservice och journalarkivering för Region Kalmar läns stora och komplexa verksamhet.

Vi är en del av Regionservice, som består av 500 medarbetare från flera olika yrkesgrupper med specialkompetens inom olika serviceområden. Tillsammans ansvarar, utför och utvecklar vi servicetjänster för Region Kalmar läns alla verksamheter.

Vi erbjuder
Hos oss får du möjlighet att bli en del i ett trevligt team. Här kommer du att få varierande arbetsuppgifter där du kombinerar arbete i vår kundtjänst och teleservice samt bemöta kunder vid någon av våra informationsplatser vid Västerviks Sjukhus.

Arbetet innebär mycket kontakt med människor via telefonsamtal, mejl och fysiska möten. Det är både kunder och andra medarbetare inom Region Kalmar län som vi servar varje dag.
Vi arbetar i många olika administrativa system där vi hanterar allt från fakturering till felanmälan.

Hos oss får du utvecklas och aktivt bidra till att utveckla verksamheten, arbeta med kompetenta och engagerade medarbetare, ta ansvar för att nå goda resultat och delta i vårt förbättringsarbete.

Arbetstiderna är framförallt dagtid måndag till fredag men kvällstid och helger kan förekomma.



Vi söker
Vi söker dig som som har en treårig gymnasieutbildning eller yrkeserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Vi vill att du har god förmåga att kunna utrycka dig i tal och skrift inom engelska och svenska. Datavana, analys- och utredningsförmåga efterfrågas. Du måste även ha B-körkort då vi ibland behöver mötas mellan våra arbetsorter. Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom telefoni och/eller kundtjänst och erfarenhet av arbete inom ekonomi.

Du behöver vara kommunikativ, saklig och korrekt med ett gott bemötande i varje enskilt fall. Då vi arbetar med många olika arbetsuppgifter och du kommer ha kollegor i hela länet är flexibilitet och samarbete en förutsättning. Du är lösningsorienterad och kreativ då inkommande frågor och problem som uppstår nästan alltid är situationsanpassade och måste lösas omgående. Du har erfarenhet av förbättringsarbete och ett stort intresse för verksamhetsutveckling och arbete med ständiga förbättringar. Du är engagerad, har god initiativförmåga och tycker om att ta ansvar.

Urval sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan!

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna tjänst.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställd

Publiceringsdatum
2019-04-03

Ersättning
Vi tillämpar individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-18
Ange följande referens när du ansöker: LS:2019:10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Zhanna Kozlova-Hjalmarsson zhanna.kozlovahjalmarsson@regionkalmar.se 0490-87845

Företag
Region Kalmar län

Adress
Region Kalmar län
Se hemsida
59381 Västervik

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
4709942

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Kalmar län

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Kalmar län: