Assistanskoordinatorer till medicinsk larmcentral - Falck
Falck Global Assistance AB / Bankjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla bankjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Falck Global Assistance AB i Stockholm,
Sollentuna,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Har du nerverav stål och ett hjärta av guld? Brinner du för att hjälpa människor och geservice? Vill du ha ett betydelsefullt och spännande jobb med varierande arbetsuppgifter?Då är du varmt välkommen till oss på Falck Global Assistance!
Vi sökermotiverade och handlingskraftiga medarbetare till att assistera och hjälpamänniskor under resor och utlandsvistelser i hela världen. Vi kan erbjuda digvarierande arbetsuppgifter där din omdömesförmåga och dina språkkunskaperkommer att användas varje dag. Vi förväntar oss att du är handlingskraftig ochförtroendeingivande och får våra kunder att känna sig i trygga händer.
Värdegrund
Vårvärdegrund bygger på att vi är tillgängliga, kompetenta, effektiva, snabba,hjälpsamma och pålitliga. Det innebär att du som person måste vara beredd attfinnas till hands och ta ansvar för att hantera de situationer som uppstår,vidare måste du vara noggrann, flexibel och ha ett utpräglat sinne förservice.
Tjänsten
Arbetet påalarmcentralen innebär att hjälpa resenärer och utlandsanställda och dinaarbetsuppgifter kommer att vara mycket varierande. Som assistanskoordinator påvår medicinska larmcentral är du ofta den första person som den som råkat utför en skada eller sjukdom är i kontakt med. Du hjälper och assisterarmänniskor utomlands och ingen dag är den andra lik. En dag kan innebära attbeställa en ny hemresa åt en familj i Spanien som inte kan resa hem somplanerat pga sjukdom eller att hitta ett rekommenderat sjukhus åt en gravidkvinna som är utstationerad i Indien. En annan dag kan du koordinera enhemtransport till Sverige åt en man som blivit opererad i USA.
I tjänsten som Night coordinator arbetar man efter ettrullande schema på sex veckor som för närvarande innefattar 14 nattpassfördelat på helger och veckodagar och 10 dagpass fördelat på veckodagar.
För att lyckasi tjänsten som assistanskoordinator är det viktigt att du: Har hög servicekänsla och kan ge en mycket god kundservice via telefon. Har mycket goda skriftliga och muntliga kommunikationskunskaper både på svenska och engelska och gärna ett annat språk som exempelvis franska, spanska, turkiska eller ryska. Arbetar strukturerat och är beslutskraftig och ansvarsfull Har förmåga att prioritera uppgifterna korrekt när det är högt arbetstempo och många telefonsamtal Är flexibel och effektiv Kan arbeta oregelbundna tider Har goda IT kunskaper Har internationell erfarenhet och är resvan Medicinsk utbildning samt klinisk erfarenhet är meriterande
Alarmcentralenhar öppet 24/7/365 vilket innebär skifttjänstgöring, d.v.s. vardagar, kvällar,helger och nätter. Dessutom förväntas du arbeta i högsäsong vilket primärt ärunder semestertider och storhelger.
Vi erbjuder:
Vi erbjuder enspännande och unik tjänst hos en internationell koncern med över 100 årserfarenhet i att assistera och hjälpa människor. Med dina kunskaper och dinpersonlighet får du möjlighet att göra en skillnad för människor som är i behovav assistans och hjälp under sin utlandsvistelse. Du kommer att bli en del avett företag där innovation och hög kompetens står i fokus.
Hos FalckGlobal Assistance vill vi skapa en arbetsplats med motiverade medarbetare somtrivs på arbetsplatsen och där arbetsuppgifterna ger tillfredsställelse.Dessutom är det viktigt att våra medarbetare förstår att kunden alltid är ifokus och att varje medarbetare har förmåga att förmedla komplexa budskap påett empatiskt sätt.
Rekryteringsprocessen:
Det är viktigtför oss att vi har de rätta medarbetarna hos Falck Global Assistance. Det ärockså viktigt för oss att våra framtida kollegor får en trovärdig bild av FalckGlobal Assistance och en inblick i hur arbetet fungerar hos oss i praktiken. Därförbjuder vi in relevanta kandidater till en "Assessment Day" eller intervjudag påvårt kontor i Liljeholmen. Här får kandidater möta framtida ledare och kollegorsom berättar om arbetet och hur det är att jobba hos Falck Global Assistance.Under detta möte förväntas du att delta i både individuella- och gruppövningaroch dagen avslutas med en individuell intervju. Denna "Assessment Day" hållspreliminärt den 28 oktober 2016. . En stor del av arbetet innebär kontakter medandra länder vilket kräver mycket goda engelska egenskaper i både skrift ochtal. En del av intervjuprocessen sker därför på engelska. Interjuver kan ävenatt komma ske löpande under ansökningsperioden.
Anställning:
• TillsvidareanställningNight coordinator
Ansökan
Skicka dinansökan med CV och meritförteckning Online så snart du kan, docksenast 24 oktober 2016. Vi behandlar ansökningarna löpande.
Referenser, betyg och andra relevanta dokument medtages till en eventuellintervju.
Kontaktperson
För ytterligareinformation vänligen kontakta Operations Specialist Marie Spångberg, 076-349 4304 under kontorstid eller
marie.spaangberg@falck.com eller Assistance Manager JessicaLarsson 070-219 29 16 under kontorstid eller
jessica.larsson@falck.comVaraktighet, arbetstid
Varierande Tillsvidare
Publiceringsdatum2016-09-28ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-10-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarie Spångberg
marie.spaangberg@falck.comFöretagFalck Global Assistance AB
AdressFalck Global Assistance AB
Mejerivägen 9
11761 Stockholm
KontorsadressMejerivägen 9
Jobbnummer 3074334
Observera att sista ansökningsdag har passerat.