Arbetsledare Kundcenter

Infranord AB / Byggjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla byggjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Infranord AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Infranord står inför en intressant resa. Allt fler transporter av människor och gods förväntas gå på räls och satsningar på nybyggnation, underhåll och upprustning av järnvägar ökar. Järnvägen är ett av det mest miljöanpassade transportalternativen och har dessutom en hög kapacitet jämfört med andra transportslag.

Under de kommande åren står vi inför stora pensionsavgångar vilket gör att det finns goda möjligheter för den som vill utvecklas på Infranord. Här finns jobben! Följ med på vår resa.

Nu formerar Infranord styrkorna för att vidareutveckla den svenska järnvägen.
Är du en driven ledare och duktig på att skapa framgångsrika team? Då är du Infranords framtida Arbetsledare på Kundcenter på Produktionsstöd.

Kundcenter fungerar som en ledningscentral där larm och felanmälningar tas emot samt övervakning av järnvägsanläggningar sker. Arbetet sker 24 timmar om dygnet under årets alla dagar med hjälp av 12 operatörer som jobbar i tre skift. Uppgifterna för Kundcenter består i huvudsak i att verka för våra underhållskontrakts räkning, vara felmottagningscentral, ta emot fel och kalla ut felavhjälpning inom ramen för våra kontrakt. Kundcenter har också HTSM-uppdrag mot interna och externa kunder runt hela landet samt fungerar också som larmcentral enligt Infranords larmplaner.

Publiceringsdatum
2018-12-04

Dina arbetsuppgifter
Som Arbetsledare på Infranord har du personalansvar för ett antal tekniker i din arbetsgrupp. På uppdrag av chef Kundcenter ansvarar du för att planera, genomföra och följa upp arbeten.

Du kommer bland annat att:

Ansvara för schemaläggning av operatörerna
Ansvara för att ta emot beställningar och skapa underlag till HTSM-uppdrag
Ansvara för kundkontakter gentemot Kundcenters kunder
Hålla chef Kundcenter löpande underrättad om anläggningens status, kundens behov och önskemål samt behov av ändrings- och tilläggsarbeten
Ansvara för att tilldelat uppdrag utförs och följs upp enligt kontrakterade villkor
Medverka till att hitta nya lösningar som bidrar till förbättringar
Bidra till samsyn och enighet, bland annat då det gäller företagets visioner och mål
Driva arbetet framåt genom att coacha
Vid specifika behov och om verksamheten kräver det - ersätta operatörerna (t.ex. vid sjukdom)
Som Arbetsledare på Infranord ansvarar du för att säkerställa kvalitet, agera affärsmässigt samt efterleva god affärsetik. Du ansvarar för att hantera och tidigt korrigera avvikelser som uppstår inom ansvarsområdet samt att arbetet utförs enligt lagar, föreskrifter och rutiner.

Vi lägger stor vikt vid din flexibilitet eftersom resor samt helg- och nattarbete förekommer. Du måste även ha möjlighet att arbeta på annan ort när verksamheten kräver det.

Kvalifikationer
Det är önskvärt att du har erfarenhet av arbetsledning sedan tidigare samt god datorvana.

Då HTSM är en del av Kundcenters verksamhet krävs det att du är uppmärksam och noggrann. Du har därför ett stort säkerhetstänkande. Vidare är du van att planera, genomföra, följa upp och leverera enligt uppsatta mål och tidsramar. Du skall ha en god kommunikations- och samarbetsförmåga. Vi kommer vid urvalet att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Vi förutsätter att du har en affärsmässig inställning och har goda ledaregenskaper.

Godkänd hälsoundersökning för säkerhetstjänst, godkänt yrkespsykologiskt test samt B-körkort är ett krav. HTSM-behörighet är meriterande.

För tjänsten ser vi god flexibilitet och service som viktigt för att kunna leverera det vi utlovar till våra kunder. Att arbeta inom järnvägssektorn är viktigt för samhällets utveckling och ett mycket betydelsefullt jobb, både nu och i framtiden. Vi strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt. Vi önskar därför att både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund söker till oss.

Så ansöker du
Urval sker löpande. Du är välkommen att skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Infranord lägger stor vikt vid säkerhet och därmed även vid att vi har en drogfri arbetsplats. Vi utför därför alltid alkohol- och drogtester vid nyanställning och tillämpar även slumpvisa alkohol- och drogtester.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Infranord är marknadens ledande järnvägsentreprenör. Vi bygger och underhåller järnväg med fokus på kundnytta, säkerhet och hållbarhet. Majoriteten av våra cirka 1800 medarbetare arbetar inom ban-, el-, signal och tele eller mätteknik. Vi har också medarbetare som arbetar inom verkstad med spårgående fordon. Vår ambition är att maximera effekten av varje investerad järnvägskrona.

Infranord - Spåret till framtiden.

Varaktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Chef Resursleverans: Daniel Erlandsson +46 010-121 33 82
Facklig representant Seko: Håkan Englund +46 010-121 1777

Företag
Infranord AB

Adress
Infranord AB
Box 1803
17141 Solna

Kontorsadress
Solna Strandväg 3

Jobbnummer
4491910

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Arbetsledare Kundcenter

Prenumerera på jobb från Infranord AB