Arbetsledare
Eskilstuna kommun, Serviceförvaltningen / Chefsjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eskilstuna kommun, Serviceförvaltningen i Eskilstuna För dig som vill verka i en föränderlig miljö med stora möjligheter att driva verksamhetsutveckling och bidra med ditt ledarskap har vi spännande tjänster lediga. Vi söker nu två arbetsledare till Eskilstuna direkt, kommunens kontaktcenter.
Till oss vänder sig kunder, brukare och invånare när de söker kontakt med kommunen i olika ärenden. Till exempel kan det vara att de söker en tjänst, vill veta något, har problem med en tjänst, behöver hjälp att förstå något eller har en synpunkt. Vi är invånarnas röst inåt i våra verksamheter och kommunens ansikte utåt. Vi tar emot besök, svarar i telefon, svarar på mejl, hanterar frågor via social media och chatt.
Idag är vi 30 anställda på enheten. Vi söker två arbetsledare, en tillsvidare och en visstid, då en av våra arbetsledare ska utföra andra uppgifter under en period. Visstidstjänsten är till och med 24-04-30 med eventuell möjlighet till förlängning.
Publiceringsdatum2023-07-18ArbetsuppgifterDu ansvarar för schemaläggning och bemanningsplanering på lång och kort sikt tex genom att leda och fördela det dagliga arbetet på enheten. Du samordnar och följer upp verksamhet och arbetsmiljö. Du coachar och stöttar enskilda medarbetare och grupper i vardagsnära frågor och i utveckling av verksamhet och arbetssätt. Du tar tillvara kollegornas olikheter och engagemang och bidrar till att främja en god fysisk, digital, organisatorisk och social arbetsmiljö. Du stöttar kollegor i och är själv en mycket god användare av våra olika verksamhetssystem tex för ärendehantering och telefoni. Du har många kontaktytor och relationer och kommunicerar löpande med kollegor inom hela kommunkoncernen med fokus på våra uppdrag och att de skapar värde för människor.
Det här är en tjänst för dig som vill jobba mitt i kommunen med att skapa värde för kommuninvånarna och vara en stark företrädare för Eskilstuna kommun.
KvalifikationerVi söker dig med avslutad gymnasieutbildning. Har du en ledarskapsutbildning är det meriterande. Du har erfarenhet av att arbeta i en ledande roll, att leda i förändring och utveckling och att bygga team utifrån ett coachande förhållningssätt. Det är en fördel om du har erfarenheter av arbete i en politisk styrd organisation. Har du tidigare arbetat med bemanning och schemaläggning och har jobbat i en miljö med reception, telefoni och mejlflöde är det en stor fördel. God kommunikationsförmåga i tal och skrift är en förutsättning för tjänsten och att du har en god vana av att använda dig av moderna IT- verktyg i vardagsarbetet.
Du är engagerad, målinriktad och kan fatta beslut. Som ledare uppmärksammar du dina kollegors styrkor och du är trygg i dig själv. Du har lätt för att se saker i ett större perspektiv och är duktig på att analysera, strukturera och prioritera. Du är flexibel och hanterar de situationer som uppstår då en dag inte alltid blir som planerad. Som arbetsledare ingår du i flera olika samarbeten och mötesforum där din förmåga att samverka och skapa förtroendefulla relationer med andra är viktig.
Välkommen med din ansökan!
ÖVRIGT
Serviceförvaltningen samordnar, utvecklar, och levererar ett kvalitativt stöd med brett tjänsteinnehåll till kommunkoncernens verksamheter. Det vi levererar ska vara till nytta för invånarna.
Vill du vara med och leda vägen? Vi erbjuder en arbetsplats som går före och leder vägen i en av Sveriges mest hållbara kommuner. Tillsammans med kompetenta och engagerade medarbetare är du med och utvecklar Eskilstuna genom goda hållbara möten, vägledning och service. Genom ett aktivt och modigt medarbetarskap samt ett tillitsfullt och engagerat ledarskap är du med och driver förändring. Du gör skillnad för människor varje dag.
Vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla.
Merparten av alla tillsvidareanställda i Eskilstuna kommun krigsplaceras. Om din tjänst berörs informeras du under rekryteringsprocessen. Det innebär att du har en skyldighet att tjänstgöra inom kommunen även under höjd beredskap.
Vi ber dig söka tjänsten via länken i denna annons. Det är viktigt att du är noggrann när du fyller i din ansökan eftersom den ligger till grund för vårt urval.
Om du har skyddad identitet ansöker du genom att skicka in din ansökan skriftligen eller lämna den i vår reception på Alva Myrdals Gata 3 D. Märk din ansökan med Rekryteringsenheten och annonsens referensnummer.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "8384".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Eskilstuna kommun (org.nr 212000-0357)
Arbetsplats Eskilstuna kommun, Serviceförvaltningen
Kontakt Rekryteringskonsult
Johanna Tollan (sem v.29-32)
johanna.tollan@eskilstuna.se Jobbnummer 7971099
Observera att sista ansökningsdag har passerat.