Är du Gavlefastigheters nya servicestjärna?

Gavlefastigheter , Gavlefastigheter / Butikssäljarjobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gavlefastigheter , Gavlefastigheter i Gävle

Gavlefastigheter äger och förvaltar fastigheter för kommunala verksamheter i Gävle. Uppdraget handlar om att tillhandahålla ändamålsenliga lokaler till Gävle kommuns förvaltningar. I vårt fastighetsbestånd hittar du allt från skolor, förskolor och idrottsanläggningar till kulturbyggnader och kontorslokaler.

Gavlefastigheter ingår i Gavlia-koncernen tillsammans med Gavle Drift & Service och Gävle Parkeringsservice. Det är tre bolag med en gemensam nämnare - vi arbetar för Gävles bästa!

Har du en genuin känsla för service och gillar att ha roligt på jobbet? I Kundservice tar vi hand om alla inkommande frågor och ärenden från våra kunder och vi arbetar på uppdrag åt alla bolagen inom koncernen. Nu söker vi efter vår nya kollega! Idag är vi 4 medarbetare och ett antal konsulter som arbetar för ge högsta möjliga service till våra kunder. Vi vill att du som söker, liksom oss, tycker om att ha roligt på jobbet och brinner för kundkontakter.

Publiceringsdatum
2018-08-13

Arbetsuppgifter
Som kundserviceassistent hos oss är din viktigaste uppgift att arbeta för hög kundnöjdhet och ge service, information och vägledning i frågor rörande koncernens verksamheter. Kundservicegruppen tar hand om alla inkommande ärenden och i största mån hjälper kunder redan vid första samtalet.

I dina arbetsuppgifter ingår att:
• Hantera och följa upp felanmälningar samt återkoppla till kund
• Fakturahantering och attestering
• Telefonservice och mottagning av besök
• Hantering av koncernens allmänna e-postlådor
• Administration av anbudshandlingar
• Nyckelhantering - utlämning och administration av nyckelsystem
• Administration av passagesystem
• Hantering av frågor rörande snöröjning och parkeringsfrågor

Kvalifikationer
Vi ser att du som söker har en gymnasial utbildning eller andra motsvarande kunskaper som arbetsgivaren bedömer likvärdiga. Du som söker behöver en god datavana och kunskaper i Office-paketet, då du kommer att arbeta i våra olika interna datasystem.

För att trivas hos oss behöver du vara social och älska att arbeta med service. Du ger naturligt det lilla extra i dina kundmöten, har en positiv attityd och är engagerad i arbetet. Vi värdesätter teamarbete högt i vår grupp och ser därför att du som söker också värderar det och besitter en god samarbetsförmåga. Vi lägger stor vikt på personliga egenskaper.

Kundservicegruppen har ett högt tempo och hanterar många ärenden, vilket kräver att du är lösningsorienterad, noggrann och gillar att hantera många uppgifter samtidigt. Du är vidare en duktig kommunikatör och talar såväl som skriver på god svenska.

Tycker du att den ovan nämnda beskrivningen stämmer in på dig så är du varmt välkommen till vår arbetsgrupp på kundservice!

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-26
Ange följande referens när du ansöker: GFAB18/05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johanna Bergström 076-5187576
Alexandra Wachsmann 026-178945

Företag
Gavlefastigheter , Gavlefastigheter

Adress
Gavlefastigheter , Gavlefastigheter
Box 975
80133 Gävle

Kontorsadress
Kungsbäcksvägen 54 Gävle

Jobbnummer
4285510

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Är du Gavlefastigheters nya servicestjärna?

Prenumerera på jobb från Gavlefastigheter , Gavlefastigheter