Är du en servicestjärna inom it? Se hit

Dfind IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Järfälla eller i hela Sverige

supporttekniker
Är du en servicestjärna? Är kombinationen av support och teknik i en varierad vardag med mycket ansvar, det du söker? Läs vidare! Vi söker nu flera supporttekniker till ett glatt Support-team!

Ett supportteam utöver det vanliga - Du kommer ingå i ett sammansvetsat, dynamiskt support-team där du tar mycket ansvar och arbetar inom flera olika support-roller och projekt, vilket innebär en tekniskt utmanande och varierande arbetsmiljö. Det är högt till tak och mycket energi i teamet som har nära till skratt och har roligt tillsammans, de jobbar mot gemensamma mål och ständig förbättring - laget före jaget fokus.

Om rollen
Som supporttekniker ansvarar du för alla inkommande supportfrågor från de anställda på bolaget. Du är IT avdelningens ansikte utåt mot verksamheten, vilket ställer höga krav på exemplarisk service och ett glatt humör! Du kommer att supportera på ett 100-tal olika system samt hantera IT-frågor, allt från enklare ärenden till djupare felsökning på avancerad nivå.

Teamet arbetar enligt LEAN och ITIL i en dynamisk och utvecklande miljö där du ständigt lär dig något nytt och får jobba med olika ansvarsområden och arbetsuppgifter. Du tillsammans med ditt team ansvarar för alla inkommande ärenden, antingen via telefon, mail, portal samt walk ins.

Vem är du?
Vi söker dig som har en stark känsla för service, som är positiv och tycker om att driva på och få med dig dina teammedlemmar. Vi ser gärna att du har minst 2 års erfarenhet av en liknande supportfunktion och är van vid att hantera olika typer av ärenden, både via telefon och mail samt att ta ansvar i olika projekt. Du tycker om att ha varierande arbetsuppgifter, att få mycket ansvar och att driva förbättringar och att påverka. Vi vill att du verkligen brinner för att ge support och service och ser långsiktigt på rollen som Supporttekniker.

Vi vill att du har tekniska kunskaper samt erfarenhet av:
Office 365
AD
Windows 7-10
Ärendehanteringssystem
Grundläggande nätverkskunskaper
Installation och uppgradering av Linux-miljö

Meriterande
Lean och ITIL certifiering.

För den här tjänsten krävs det att du talar och skriver flytande engelska och svenska.

Arbetstider: 8-17

Ort: Stockholm
Uppdragsgivare: Dfind IT
Start: Start kommer att ske så snart som möjligt.

Vi kommer att intervjua kandidater löpande, så ansök direkt! Har du frågor om uppdraget kan du kontakta dennis.wallerstrom@dfind.se [ mailto:dennis.wallerstrom@dfind.se ] eller joanna.hansson@dfind.se [ mailto:joanna.hansson@dfind.se ]

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-10-11

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-01-09
Ange följande referens när du ansöker: 201178307
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Joanna Hansson

Företag
Dfind IT AB

Adress
Dfind IT AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM

Kontorsadress
Regeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM

Jobbnummer
4397087

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Är du en servicestjärna inom it? Se hit

Prenumerera på jobb från Dfind IT AB