Är du en serviceinriktad person med ledaregenskaper?!

Keolis Sverige AB / Trafikinformatörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Keolis Sverige AB

Visa alla trafikinformatörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Keolis Sverige AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Huddinge eller i hela Sverige

Gillar du pulserande miljöer och är en serviceinriktad person? Keolis söker nu en kundvärd som kommer ha ett utökat ansvar och operativt arbetsleda övriga kundvärdar. Som kundvärd arbetar du med att hjälpa resenärer ute i trafiken och vi söker nu dig som brinner för service och är en kommunikativ och positiv person. Tjänsten är en tillsvidareanställningar på heltid, vi tillämpar sex månaders provanställning.

Ansvarsområde/Arbetsuppgifter:

Som kundvärd står du till resenärers förfogande med den senaste trafikinformationen. Detta innebär att du ansvarar för att löpande söka ny information utifrån de verktyg Keolis tilldelat befattningen, i form av teknisk utrustning och angivna informationsvägar. Du är företagets ambassadör gentemot våra resenärer och för att passa in i rollen bör du vara öppen, lyhörd och representativ. Du kommer att arbeta som ett mobilt kundcenter som har i syfte att vara synliga i stockholmstrafiken, vid knutpunkterna för buss och tunnelbana. Kundvärdarna kommer att förflytta sig i Stockholmstrafiken i specialutrustade bilar. Bilarna är utrustade med internet, informationsskärmar, surfplatta och mobiltelefon.

Tjänsten som nu utlyses innebär även att du kommer att ett utökat ansvar vilket innebär att du är en operativ resurs som kommer att leda och fördela det dagliga arbetet för samtliga kundvärdar. Du skall kunna fördela resurserna där de gör mest nytta för stunden och det kräver att du har en helhetssyn på verksamheten. Du kommer att ha en nära kontakt med enhetschefen för kundvärdar och arbeta som dennes förlängda arm.

Publiceringsdatum
2013-05-28

Kvalifikationer
• Goda kunskaper om verksamhet eller liknande verksamheter samt hur SLs system fungerar.

• Mycket god förmåga att utrycka sig i tal och skrift i svenska samt engelska, ytterligare språk är meriterande.

• Kunskap i, eller erfarenhet av kundservice

• Goda datakunskaper

• B-körkort

• Tidigare erfarenhet ifrån arbetsledandning 

Som person är har du lätt för att ta egna initiativ, du arbetar bra såväl självständigt som i team. Då du möter ett stort antal människor i olika situationer ställer detta höga krav på din sociala kompetens och servicekänsla. Du är en person som gillar ett arbete med högt tempo där det hela tiden händer saker och du har förmågan att arbeta lösnings- och resultatinriktat. Du är en person med goda ledaregenskaper som tycker om att ha ansvar. Keolis Sverige vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Så ansöker du
Vill du vara med på vår resa?! Varmt välkommen att registrera din ansökan hos oss i form av CV och personligt brev innan den 11 juni, urval sker löpane och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. 

Har du frågor om tjänsten kan du kontakta, enhetschef för kundvärdar, Henrik Olsson tfn: 072 553 78 73 eller rekryterare Johanna Myrman tfn: 08-519 021 53. Facklig representant för kommunal är Kenneth Åhlander tfn: 08-556 448 31.

"Gilla" oss på Facebook!
Keolis Sverige är ett helägt dotterbolag till den internationella kollektivtrafikkoncernen Keolis Group. Keolis Sveriges affärsidé är att erbjuda en så attraktiv, lokalt anpassad och miljövänlig stadstrafik att det kollektiva resandet ökar. Vi är 6 500 medarbetare och omsätter 4 miljarder kr. Keolis är ett av Europas ledande kollektivtrafikföretag med verksamhet i 12 länder på tre kontinenter. Keolis erbjuder ett komplett utbud av lokalt anpassade och hållbara lösningar för kollektivtrafik.

Arbetstider och omfattning
Ej specificerat , Heltid , Tillsvidare

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Keolis Sverige AB

Adress
Keolis Sverige AB
Sjöviksbacken 24
11743 Stockholm

Jobbnummer
1567487

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Keolis Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Keolis Sverige AB: