Applikationssupport IT till ledande bilimportör i Södertälje

Pema People AB / Supportteknikerjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Södertälje, Salem, Ekerö, Nykvarn, Botkyrka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pema People AB i Södertälje, Nykvarn, Botkyrka, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Trivs du i ett arbete med många kontaktytor? Är ansvar och service dina ledord? Här får du möjligheten att axla en ansvarsfull roll där kunden ständigt är i fokus.


Publiceringsdatum
2020-01-07

Dina arbetsuppgifter
• Applikationssupport för företagets säljsystem
• Handlägga kvalificerade applikationsfrågor gällande funktionalitet, integrationer
• Direktkontakt med kunderna via telefon, e-post, fjärrstyrning och kundportal och chatt
• Göra initial prioritering, bedömning av inkomna kundärenden samt kategorisering
• Samarbeta med övriga medarbetare på supportgruppen.
• Vidareförmedla ärenden som rör teknikfrågor, installationer och buggar till rätt instans.
• Rådgöra med produktägare/systemägare/tjänsteägare
• Skriva felrapporter på buggar till utvecklingsavdelning
• Bevaka, följa upp och administrera kundärenden via ärendehanteringssystemet



Profil
• Erfarenhet av applikationssupport eller motsvarande servicearbete med kundkontakt
• Goda kunskaper i Microsoft OS/Office paket.
• Erfarenhet att jobba i ett ärendehanteringssystem,
• Mycket god förmåga att kommunicera muntligt och skriftligt både på svenska och engelska
• Eftergymnasial utbildning (IT) eller motsvarande erfarenhet.
• B-körkort.



Övrig information
Denna tjänst avser heltid 6 månader med goda möjlighet till förlängning. Arbetstiderna är schemalagda mellan 07:00 - 17:00 (helgfria vardagar) vilket innebär schemalagd arbetstid



Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åse Lindberg på ase.lindberg@pemapeople.se, men ansökan tas endast emot genom att du registrerar dig nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Varmt välkommen med din ansökan!



Pema People AB är verksamt som bemannings- och rekryteringsföretag sedan 1997. Företagets huvudkontor ligger i Norrköping och för närvarande sysselsätter Pema People ca 1300 personer. Pema People AB är ett spännande företag i ständig utveckling, till gagn för såväl nya och befintliga kunder som vår personal. Vår framgång bygger på att vi lyckas rekrytera bland branschens bästa förmågor.

Vi värdesätter en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Det skapar trivsel och kvalitet för våra kunder och dig som anställd och självklart har vi som auktoriserat bemanningsföretag kollektivavtal och försäkringar för din trygghet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Pema People AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Pema People AB (org.nr 556506-7591), http://pemapeople.se/

Jobbnummer
5028376

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Pema People AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Pema People AB: